Tapauskeskustelu: Vieraiden palautteen kerääminen kehon rakenneanalyysikaavoilla FIBO Wellness & Fitness -näyttelyllä

Esittely

FIBO Wellness & Fitness -tapahtuma on yksi maailman suurimmista kaupanvaihtotilaisuuksista terveydenhuollon, hyvinvoinnin ja fitnessalan ammattilaisten keskuudessa. Fitness-tekniikan alan yrityksille tämä tapahtuma tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden esittää innovatiivisia tuotteita, vuorovaikuttaa potentiaalisin asiakkaiden kanssa ja kerätä reaaliaikaisia palautteita.

Yrityksemme, Youjoy Health, erikoistuu edistyksellisiin kehon rakenneanalyysikaipuun, jotka tarjoavat käyttäjille yksityiskohtaisia tietoja kehotiedoistaan, mukaan lukien lihaksumassa, rasvaprosentissa, veden varastumisessa, luumassassa ja metabolismiasteikossa. FIBO:ssa pyrkimyksenämme oli:

1. Näyttää uusimmat kehon rakenneanalyysikaipujemme mallit.

2. Vuorovaikuttaa fitness-ileikkien kanssa, veitsien omistajien ja terveydenhuollon ammattilaisten kanssa.

3. Kerätä suora palautetta vierailijoilta tuotteidemme ja markkinointistrategioidemme parantamiseksi.

Tämä tapauskäsittely kuvaa lähestymistapamme, saamiamme palautetta ja avaintutkimuksia tulevia parannuksia varten.

Metodologia: Kuinka keräsimme palautetta

Suurten osallistumisten ja merkityksellisten näkökohtien keräämiseksi toteutimme seuraavat strategiat:

1. Interaktiiviset demot

- Asensimme **elämäntaustan demoaseman**, jossa vierailijat voivat asettua keihin ja saada välittömät lukemat.

- Tiimi jäsen opasti heitä tulosten kautta, selittäen avainmittaukset ja hyödyt.

2. Rakenneunnettuun haastatteluja

Teimme **lyhyitä, rakenneunnettuja haastatteluja** (3-5 minuuttia) niille vierailijoille, jotka käyttivät keittemme. Kysymykset sisältyivät:

1. Ensiosajaiset:

"Mikä oli ensimmäinen reaktio sinun suunnittelussa ja käytettävyydessä keissä?"

Oliko tulokset helppo ymmärtää

2. Tarkkuus & ominaisuudet:

"- Kuinka tämä vertautuu muihin kehon rakenneanalyysijoihin, joita olet käyttänyt?"

-"Mitkä mittarit olivat arvokkaimmilla sinulle (esim. lihavirta, kehon rasva, metabolismi)?"

3. Mahdolliset käyttötapaukset:

- "Harkitsisitko käyttämistä tätä kotona, terassissa tai klinikassa?"

- _"Mitä parannuksia tai lisämahdollisuuksia haluaisit nähdä?"

4. Hinta ja ostosuunnitelma:

_"Mikä olisi kohtuullinen hintataso tälle laitteelle?"

_"Oisiko sinä tai yrityksesi kiinnostusta ostaa tämä tuote?"

3. Digitra neuvontalomakkeet

Vierailijoille, jotka eivät olleet halukkaita tekemään eläväksi haastattelua, tarjosimme QR-koodin kautta linkitetyn palautelomakkeen, johon he voivat lähettää ajatuksiaan anonyymisti.

Tärkeimmät havainnot vierailijoiden palautteesta

1. Positiiviset reaktiot

Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä – Monet vierailijat kiittivät yksinkertaista, intuitiivista näyttöä** ja sitä, kuinka nopeasti vaaka antoi tulokset.

Kattava data – Kehonrakennusopettajat ja urheilijat arvostivat erityisesti lihasmassan ja rasvaprosentin yksityiskohtaista hajotelmaa.

Ilmeinen suunnittelu – Useat käyttäjät kommentoivat kaunosta, modernia ulkoasua, mikä tekee sen sopivaksi sekä koti- että ammattikäytölle.

2. Parannusehdotukset

Mobiilisovelluksen integrointi – Jotkut käyttäjät halusivat parempaa Bluetooth/Wi-Fi-synkronointia terveyssovellusten kanssa, kuten Apple Health, Google Fit tai MyFitnessPal.

Enemmän mukauttamismahdollisuuksia – Joitakin gymien omistajia pyydettiin ehdottamaan ”brändattuja versioita” vaakaan kaupalliseen käyttöön.

Hintaherkkyys – Vaikka ammattilaissä tietyt näkivät arvoa, jotkut yksityishenkilöt tunnistivat, että hinta pitäisi olla ”kilpailukykyisempi” kuluttajatasovaikoja vasten.

3. Vierailijoiden ehdottamat merkittävät käyttötavat

- Henkilökohtaiset treenijät: Kaavan käyttäminen asiakkaiden edistymisen seurantaan.

- Fysioterapeuttien ja ravintolaisojen: Kehon rakenneaineistojen integroiminen parantumissuunnitelmille ja dieettisuositteille.

- Yritysten terveysohjelmat: Kaavojen asentaminen toimistoissa työntekijöiden terveyden edistämiseksi.

Onnistumiskerrat: Todellisten vieraitten todistukset.

Luottamuksen lisäämiseksi sisältyi ”suorat lainaukset” osallistujilta:

”Olen kokeillut monia kehon rakennekaavoja, mutta tämä antaa yksityiskohtaisimmassa muodossa analyysin. Lihasmääräominaisuus on pelastaja urheilijoilleni.”

- Markus T., Saliomistaja

”Ravintolaisena tarvitsen tarkkoja tietoja. Tämä kaava antaa klinikkaritasoinen tiedon muutamassa sekunnissa – paljon parempi kuin perinteiset BMI-laskurit.”

Dr. Lena K., Ravintoasiantuntija

”Jos tämä synkronoituu Fitbitini kanssa, ostaisin sen heti!”

Sarah M., Fitness-ilevä

Johtopäätös & Seuraavat Vaiheet

Kokoontunut palautteiden perusteella “FIBO 2024”:stä oli ”valtavasti positiivinen”, mikä vahvisti vahvan markkinoiden kiinnostuksen kehon rakenneanalysointivaatteemme suhteen. Kymmenkunta korosti kuitenkin myös parannuskohteita, erityisesti **sovellusyhteensopivuudessa ja hinnoittelujoustavuudessa**.

Toimintasuunnitelma edelläkävien toimenpiteiden pohjalta:

1. Paranna Ohjelmistoyhteyksiä – Yhteistyö suurten fitness-sovellusten kanssa helpottaa tietojen synkronointia.

2. Kehitä Liikeversiot – Tarjoa valkoisen merkin vaihtoehtoja salille ja terapeutteille.

3. Säädä Hintojen Strategiaa – Johda tilausperustainen terveysnäyttöjä jatkuvaksi tulonlähteeksi.

4. Jatka Johtuen Seurantaa – Jatka keskusteluja B2B-asiakkaiden kanssa, jotka osoittivat kiinnostusta.

Lopput ajatukset

Messut kuten "FIBO" tarjoavat arvokasta reaalimaailman palautetta, joka voi vaikuttaa tuotteen kehitykseen ja markkinointistrategioihin. Kuunnellen aktiivisesti yleisöämme, voimme parantaa kehon rakenneanalyysijoitamme niin, että ne paremmin täyttävät **liikuntaprofessionaaleja, terveydenhuollon toimittajia ja terveellisyyteen kiinnostuneita kuluttajia**.

Haluaisitko yksityiskohtaisempaa analyysiä kyselyvastauksista tai lisää vieraiden lainauksia? Ilmoita minulle, miten voin tarkentaa tätä entisestään sinun tarpeisiisi!