Може би сте забелязали, че напоследък много нови големи здравни клубове, независимо дали става въпрос за площта на обекта, фитнес оборудването или стила на декорация, са все по-бутикови и напреднали. В сравнение с високата цена, клиентите са по-загрижени за своята тренировъчна среда, за да донесат своите усещане за наслада. Следователно те успешно са привлекли група клиенти, които търсят качество.
Фитнес клубът е място за предоставяне на здравни услуги, общият имидж и качеството на услугата са жизненоважни за привличане на клиенти и поддържане на лоялността на клиентите. Ето защо клубът от началото на дизайна на различните зони е много ясно разделен, не само за да осигури предоставянето на пълна гама от функционални изисквания, но и за постигане на противоречива атмосфера. Въпреки това, едно от най-важните неща за фитнес залата е да привлече нови посетители и да задържи стари клиенти в района, но поради претъпканото, малко пространство или простата единична конфигурация пряко влияе върху цялостното впечатление от клуба и дори намалява доверие и лоялност на клиентите към фитнеса.
Това е, което се пренебрегва от повечето здравни клубове - зала за тестване на състава на тялото
Като една от най-важните части на фитнес залата, фитнес залата е проектирана да предоставя на клиентите физически тестове и оценки на здравето. Освен това, пълен набор от процеси за тестване на тялото е важен метод за привличане на нови клиенти да се присъединят към клуба и да закупят персонални тренировъчни класове за първи път. Въпреки това, когато помещението за физическо тестване трябва да избере малко оборудване или да намали броя на оборудването поради малката площ, това води до един тип оборудване за тестване, непълни данни от теста и объркващ процес на тестване, което води до невъзможност да се осигури пълен данни за седемте необходими теста за [композиция на тялото], [стойка на тялото], [гъвкавост], [кардиореспираторен капацитет], [стабилност], [мускулна издръжливост] и [мускулна сила]. Резултатът е, че обучителят не е успял да създаде пълен план за обучение за клиента, като например: "как да подредите стъпките на обучение, как да изберете техниките на обучение, как да изразите процеса на обучение". По-скоро те могат само да повторят числата във формуляра за тест [композиция на тялото] за своите клиенти или да опишат следващата тренировъчна посока по общ начин, което естествено е непривлекателно за техните клиенти по отношение на процеса на физическо тестване и анализа на данните. Нещо повече, треньорите не могат да демонстрират пълноценно своите професионални знания и умения в такива условия, не могат да направят демонстрационни насоки за клиентите на място, да не говорим за внедряване на някои незабавни подобрения в обучението, което допълнително се отразява на ефекта от работата на коуча и клиента опит.
При толкова много недостатъци в услугите на фитнес залата, как могат клиентите лесно да изберат да се присъединят към клуба или да закупят частни уроци? В допълнение, поради ограниченията на пространството, условията в залата за фитнес тестове трудно могат да бъдат адекватно подобрени и поддържани, като например лоша циркулация на въздуха, недостатъчно осветление и т.н. Всичко това ще продължи да намалява усещането за клиентско изживяване и да направи първоначалните много церемониални професионални услуги посредствени и мрачни.
И така, какво трябва да се направи, за да се оптимизира и подобри съществуващата зала за физически тестове? Позволете ми да дам няколко предложения за справка:
1, оптимизирайте оформлението на пространството: препланирайте цялостното оформление на клуба, за да увеличите максимално използването на пространството. Физическата тестова зона е разположена на мястото на входа на клуба, ако структурата на магазина има ограничения, опитайте се да използвате полуотворен и полузатворен дизайн, който може да разшири физическото тестово пространство, но също така да увеличи максимално защитата на клиента поверителност.
2, подредете оборудването в правилна последователност: При избора на оборудване трябва да се даде приоритет на оборудване, което е напълно функционално и лесно за работа. Например тестерът за тяло Yujiu, устройство, което може едновременно да предостави [композиция на тялото], [стойка на тялото] и [баланс] три продукта с данни, ще намали проблема с професията, подобрявайки използването на пространството, високотехнологичната атмосфера външният вид също би повишил клубния стандарт.
завършете процеса на физическо тестване: Въз основа на средата на помещението за физическо тестване и разположението на оборудването, оптимизирайте плавен процес на физическо тестване. Опитайте се да го направите услуга на едно гише, като избягвате повтарящи се и обратни пътеки за тестване, спестявайки време за тестване, като междувременно подготвяте и проправяте пътя за последователното тълкуване.
3, След като имате просторна, удобна и добре оборудвана зала за тестване, трябва да я използвате като място за новите промоционални клиенти на вашия клуб. Например, сътрудничество с местни здравни организации, медицински институции или фирми, провеждащи дейности за „здравни тестове“, за да привлекат повече потенциални клиенти към клуба. Чрез тестове, разяснения, разработване на тренировъчна програма и други канали клубът привлича общественото внимание. Не забравяйте да събирате отзиви от клиенти и да анализирате данни, за да разберете нуждите и мненията на клиентите, след което правете навременни подобрения.
2024-04-24
2024-01-24
2024-01-10
2023-11-22
2023-09-06