Kanske har du märkt att nyligen har många nya stora hälsoklubbar, oavsett om det gäller ytan, träningsutrustningen eller dekorationsstilen, blivit alltmer exklusiva och avancerade. I förhållande till de höga kostnaderna är kunderna mer angelägna om att deras träningsmiljö ger dem njutning. Därför har de lyckats locka en grupp kunder som söker kvalitet.
En Fitnessklubb är en plats för att erbjuda hälsovårdstjänster, och det allmänna intrycket och servicekvaliteten är avgörande för att locka kunder och bibehålla kundlojalitet. Därför har klubben från början av designen av de olika områdena varit mycket tydligt indelade, inte bara för att säkerställa tillhandahållandet av en komplett uppsättning funktionskrav utan också för att skapa ett bekvämt, atmosfärriktigt miljö. Men ett av de viktigaste faktorerna för en gymlokalisering att locka nya besökare och bibehålla gamla kunder i området är dock påverkas av trångt, litet utrymme, eller enkel, ensidig konfiguration som direkt påverkar klubbens totala intryck och kan till och med minska kundens förtroende och lojalitet mot gymmet.
Detta är vad de flesta hälsoklubbar ofta glömmer bort - Kroppskompositionstestningsrum
Som en av de viktigaste delarna av en gym, är träningsrummet utformat för att ge klienterna fysisk testning och hälsoutvärderingar. Dessutom är en komplett serie med kroppstestningar en viktig metod för att locka nya klienter att gå med i klubben och köpa personliga träningslektioner för första gången. Men när det fysiska testningsrummet måste välja små apparater eller minska antalet apparater på grund av den begränsade ytan, leder detta till en ensidig typ av testutrustning, ofullständiga testdata och en förvirrande testprocess, vilket gör det omöjligt att leverera fullständiga data för de sju nödvändiga testerna: [Kroppsammansättning], [Kroppsställning], [Flexibilitet], [Hjärt-lung-funktion], [Stabilitet], [Muskelutåhaltighet] och [Muskelstyrka]. Resultatet blir att tränaren inte kan skapa en komplett träningsplan för klienten, som exempelvis: "hur man ordnar träningsstegen, hur man väljer träningsmetoder, hur man beskriver träningsprocessen". Istället kan de bara upprepa siffrorna på [kroppsammansättning] testformuläret för sina klienter, eller beskriva nästa träningsriktning på ett allmänt sätt, vilket naturligtvis är otillfredsställande för deras klienter när det gäller fysisk testningsprocess och dataanalys. Dessutom kan tränare inte fullt ut visa sina professionella kunskaper och färdigheter under dessa förhållanden, de kan inte ge demonstrativ riktlinjer till klienterna på plats, inte att tala om göra några omedelbara förbättringar i träningsprocessen, vilket påverkar ytterligare tränarens arbetsresultat och klientens upplevelse.
Med så många brister i tjänsterna i fitnessrummet, hur kan kunderna enkelt välja att gå med i klubben eller köpa privatläxor? Dessutom, på grund av rumsbegränsningar, är förhållandena i testrummet för fysisk kondition knappast möjliga att tillräckligt förbättras och underhållas, som dålig luftcirkulation, otillräckligt ljus och så vidare. Allt detta kommer att fortsätta minska kundupplevelsen och göra de ursprungligen mycket ceremoniella professionella tjänsterna genomsnittliga och bleka.
Så vad bör göras för att optimera och förbättra det befintliga fysiska testrummet? Låt mig ge några förslag till referens:
1, optimera utrymmets layout: omplanera den totala layouten av klubben för att maximera utnyttjandet av utrymme. Fysiktestområdet placeras vid klubbens ingång, om butiksstrukturen har begränsningar, försök att använda ett delvis öppet och delvis stängt design, vilket kan utöka fysiktestutrymmet, samtidigt som det maximerar skyddet av kundens integritet.
2, ordna utrustning i en korrekt sekvens: Vid val av utrustning bör prioritet ges åt utrustning som är fullt fungerande och enkel att använda. Till exempel, Yujiu body tester, en enhet som kan leverera [kroppsammansättning], [kroppshållning] och [balans] tre dataprodukter samtidigt, vilket minskar problemet med platsbrist och förbättrar användningen av utrymme. Den högteknologiska designen skulle också höja klubbens standard.
slutför fysisk testningsprocess: Baserat på miljön i fysiktestrummet och placeringen av utrustningen, optimera en smidig fysisk testningsprocess. Försök att göra det till en enastans-tjänst, undvika upprepade och bakåt gående testningsbanor, spara på testningstid, samtidigt som du förbereder och ligger grunden för den efterföljande tolkningen.
När du har en luftig, bekväm och väl utrustad testrum, ska du använda den som plats för din klubs nya promoverande klienter. Till exempel, samarbeta med lokala hälsoorganisationer, medicinska institutioner eller företag som arrangerar "hälsotest"-aktiviteter för att locka fler potentiella kunder till klubben. Genom tester, förklaringar, utveckling av träningsprogram och andra kanaler lockar klubben allmänhetens uppmärksamhet. Glöm inte att samla in kundfeedback och analysera data för att förstå kundbehov och åsikter, och gör nödvändiga förbättringar i tid.
×
Heta Nyheter