Možno ste si všimli, že v poslednej dobe je veľa nových veľkých klubov zdravia, či už ide o areál, fitness vybavenie alebo štýl dekorácie, čoraz viac butikov a modernejších. V porovnaní s vysokými nákladmi sa zákazníci viac zaujímajú o svoje tréningové prostredie, aby zmysel pre pôžitok. Preto úspešne prilákali skupinu zákazníkov, ktorí si potrpia na kvalitu.
Fitness Club je miestom poskytovania zdravotných služieb, celkový imidž a kvalita služieb sú životne dôležité pre prilákanie zákazníkov a udržanie ich lojality. Preto sú kluby od začiatku dizajnu na jednotlivé oblasti veľmi jasne rozdelené, nielen s cieľom zabezpečiť zabezpečenie celej škály funkčných požiadaviek, ale aj dosiahnuť zameniteľnú, atmosférickú atmosféru. Jedna z najdôležitejších telocviční na prilákanie nových návštevníkov a udržanie starých zákazníkov v tejto oblasti, ale kvôli preplnenému, malému priestoru alebo jednoduchej konfigurácii priamo ovplyvňuje celkový dojem z klubu a dokonca znižuje dôveru a lojalitu zákazníka k posilňovni.
To je to, čo väčšina klubov zdravia prehliada - Testovacia miestnosť zloženia tela
Ako jedna z najdôležitejších častí telocvične je posilňovňa navrhnutá tak, aby poskytovala klientom fyzické testy a hodnotenia zdravotného stavu. Okrem toho je kompletný súbor procesov testovania tela dôležitou metódou na prilákanie nových klientov, aby sa pripojili ku klubu a prvýkrát si kúpili hodiny osobného tréningu. Keď si však fyzická testovacia miestnosť musí vybrať malé vybavenie alebo znížiť počet zariadení z dôvodu malej plochy, vedie to k jedinému typu testovacieho zariadenia, neúplným testovacím údajom a mätúcemu testovaciemu procesu, ktorý vedie k neschopnosti poskytnúť úplné údaje o siedmich potrebných testoch [Zloženie tela], [Postoj tela], [Flexibilita], [Kardiorespiračná kapacita], [Stabilita], [Svalová vytrvalosť] a [Svalová sila]. Výsledkom je, že tréner nedokázal klientovi zostaviť kompletný tréningový plán, napr.: „ako zariadiť tréningové kroky, ako zvoliť tréningové techniky, ako vyjadriť tréningový proces“. Skôr môžu svojim klientom iba zopakovať čísla na testovacom formulári [telesného zloženia] alebo všeobecným spôsobom popísať ďalší smer tréningu, čo je pre ich klientov z hľadiska fyzického testovania a analýzy dát prirodzene neatraktívne. Navyše, tréneri nemôžu v takýchto podmienkach naplno preukázať svoje odborné znalosti a zručnosti, nevedia urobiť ukážkové vedenie klientov priamo na mieste, nehovoriac o nejakých okamžitých zlepšeniach v tréningu, čo ešte viac ovplyvňuje efekt práce trénera a klienta. skúsenosti.
Pri toľkých chybách v službách fitnescentra, ako si môžu klienti jednoducho vybrať, či sa pridajú do klubu alebo si kúpia súkromné hodiny? Navyše kvôli priestorovým obmedzeniam sa len ťažko dajú adekvátne zlepšiť a udržať podmienky v testovacej miestnosti fitness, ako je zlá cirkulácia vzduchu, nedostatočné osvetlenie a pod. To všetko bude naďalej znižovať pocit zákazníckej skúsenosti a spôsobí, že pôvodné veľmi slávnostné profesionálne služby budú priemerné a bezútešné.
Čo by sa teda malo urobiť na optimalizáciu a zlepšenie existujúcej fyzickej testovacej miestnosti? Dovoľte mi uviesť niekoľko odporúčaní:
1, optimalizujte rozloženie priestoru: preplánujte celkové rozloženie klubu, aby ste maximalizovali využitie priestoru. Fyzický testovací priestor je zriadený v mieste vstupu do klubu, ak má štruktúra predajne obmedzenia, skúste použiť polootvorený a polouzavretý dizajn, ktorý môže rozšíriť fyzický testovací priestor, ale aj maximalizovať ochranu zákazníka súkromia.
2, usporiadajte zariadenia v správnom poradí: Pri výbere zariadenia by sa mala uprednostniť zariadenie, ktoré je plne funkčné a ľahko ovládateľné. Napríklad Yujiu body tester, zariadenie, ktoré dokáže súčasne poskytnúť [kompozíciu tela], [polohu tela] a [balansovať] tri dátové produkty, zníži problém okupácie a zlepší využitie priestoru, high-tech atmosferických vzhľad by tiež zvýšil štandard klubu.
dokončite proces fyzického testovania: Na základe prostredia fyzickej testovacej miestnosti a usporiadania umiestnenia zariadenia optimalizujte hladký proces fyzického testovania. Pokúste sa z toho urobiť službu na jednom mieste, vyhnúť sa opakovaným a spätným testovacím cestám, ušetriť čas na testovanie a zároveň pripraviť a pripraviť pôdu pre následnú interpretáciu.
3, Keď budete mať vzdušnú, pohodlnú a dobre vybavenú testovaciu miestnosť, použijete ju ako miesto pre nových propagačných klientov vášho klubu. Napríklad spolupráca s domácimi zdravotníckymi organizáciami, zdravotníckymi inštitúciami alebo firmami, ktoré prevádzkujú aktivity „testovania zdravia“, aby do klubu prilákali viac potenciálnych zákazníkov. Prostredníctvom testovania, vysvetľovania, rozvoja tréningového programu a iných kanálov priťahuje klub pozornosť verejnosti. Nezabudnite zbierať spätnú väzbu od zákazníkov a analyzovať údaje, aby ste porozumeli potrebám a názorom zákazníkov, a potom vykonajte včasné zlepšenia.
2024-04-24
2024-01-24
2024-01-10
2023-11-22
2023-09-06