Это вторая часть двухчастного исследования с участием руководства Zen Fit Hub. В первой части Джеймс Фицджеральд, основатель Zen Fit Hub, поделился своим подходом к коучингу, основанным на оценке, и тем, как анализатор состава тела U+300 стал важнейшим инструментом в его методологии. Теперь генеральный директор Мартин Кроуэлл подробно рассказывает о том, почему он рекомендует U+300 лицензиатам Zen Fit Hub, и раскрывает стратегии, которые помогли им привлечь, удержать и порадовать клиентов.
Распространенная проблема в фитнес-индустрии
Для многих владельцев фитнес-центров путь начинается со страсти к тренерской работе и желания уйти от неудовлетворительной карьеры. Вы открываете центр с базовым оборудованием и сосредотачиваетесь на групповых тренировках. Поначалу эта бережливая модель поддерживает ваш бизнес, но времена меняются.
Конкуренция на рынке группового фитнеса резко возросла, что затрудняет дифференциацию ваших предложений и удержание клиентов. То, что когда-то приводило людей в дверь, больше не гарантирует, что они останутся, особенно когда рядом открываются похожие заведения.
Решение Zen Fit Hub — это платформа обучения коучингу и программа лицензирования объектов, разработанная для расширения возможностей владельцев-тренеров. Их миссия: быть ведущим ресурсом для фитнес-коучинга и бизнес-образования. Оснащая тренеров необходимыми навыками — от консультаций и разработки программ до маркетинга и операций — Zen Fit Hub помогает им успешно управлять объектами.
Повышение эффективности коучинга с помощью U+300
Мартин Кроуэлл наставляет тренеров в развитии карьеры, приносящей удовлетворение, и подчеркивает роль U+300 в построении доверия. Внедряя U+300, лицензиаты могут предоставлять ощутимые, подкрепленные данными инсайты о фитнес-путях своих клиентов.
«Мы в восторге от использования U+300 с нашими лицензиатами, поскольку это позволяет им предоставлять клиентам подробный персонализированный отчет. Это мощная отправная точка, которая превращает потенциальных лидов в лояльных клиентов», — объясняет Кроуэлл.
Начинайте разговоры, которые конвертируют
Продажа членства может быть сложной задачей для многих тренеров, которые преуспевают в обучении, а не в продажах. U+300 упрощает процесс, начиная разговор.
«Для тренеров, которые не являются прирожденными продавцами, U+300 — это переломный момент. Он открывает дискуссии о здоровье и благополучии, позволяя тренерам естественным образом демонстрировать свою экспертность», — отмечает Кроуэлл.
Некоторые лицензиаты даже используют U+300 в качестве инструмента для общения. Например, Карл, один из лицензиатов Zen Fit Hub, принес свое устройство U+300 на местный органический рынок и в магазин спортивной одежды. Всего за несколько часов Карл и его команда провели более 20 консультаций, превратив половину из них в членство. Эта стратегия оказалась успешной для нескольких лицензиатов, продемонстрировав потенциал U+300 как инструмента для набора.
С помощью U+300 тренеры могут привлекать клиентов без навязчивой рекламы. Они инициируют обсуждение на основе уникальных данных о составе тела клиента, позволяя разговору естественным образом перейти к фитнес-решениям и следующим шагам, таким как экскурсии по залу или последующие звонки.
Формирование доверия и удержание клиентов с помощью данных
После того, как клиенты присоединяются к заведению, U+300 продолжает улучшать коучинговый опыт. Тренеры в Zen Fit Hub следуют структурированной методологии, разрабатывая индивидуальные программы, которые охватывают как фитнес, так и питание. U+300 обеспечивает последовательный способ мониторинга и отслеживания прогресса, предлагая клиентам измеримые доказательства их улучшений.
Этот подход, основанный на данных, не только укрепляет авторитет тренера, но и способствует доверию, что имеет решающее значение для долгосрочного удержания клиентов. Регулярное тестирование создает запись о фитнесе, которая выделяет факторы, влияющие на прогресс, как в спортзале, так и за его пределами. Например, клиент, испытывающий сильный стресс в течение шести месяцев, может заметить его влияние на состав своего тела. Вооружившись этим пониманием, тренер может скорректировать программу, чтобы лучше поддерживать цели клиента.
«U+300 повышает доверие клиентов к коучам, способствует удержанию клиентов и построению долгосрочных отношений», — подчеркивает Кроуэлл.
Обеспечение ценности, которая увеличивает доход
U+300 не только укрепляет доверие, но и увеличивает доход, предоставляя клиентам действенные идеи. Когда клиенты видят ощутимые результаты, такие как изменения в жировой прослойке или мышечной массе, они с большей вероятностью будут глубоко вовлечены в свой фитнес-путь и изучать продвинутые цели. Такая прозрачность устраняет эмоциональную предвзятость, способствуя продуктивным разговорам о сферах улучшения и следующих шагах.
«С точки зрения маркетинга U+300 бесценен. Он предоставляет клиентам четкие, измеримые истины об их физической форме, открывая дверь для содержательных дискуссий о прогрессе и потенциале», — говорит Кроуэлл.
По мере углубления отношений первоначальные цели, такие как потеря жира, перерастают в более сложные цели, такие как структурный баланс, улучшение подвижности и повышение работоспособности. Этот непрерывный процесс не только помогает клиентам достичь своих целей, но и повышает уровень отношений между тренером и клиентом, обеспечивая взаимный рост.
Создание беспроигрышной схемы
Всеобъемлющее видение Кроуэлла заключается в том, чтобы U+300 служил краеугольным камнем совершенства коучинга. «Мы стремимся к качественному коучингу и долголетию коучей в этих учреждениях. В конечном счете, мы хотим, чтобы все — коуч, клиент и владелец — добились успеха. Это мантра нашей программы», — заявляет он.
Роль точных измерений в успехе бизнеса
Философия Zen Fit Hub сосредоточена на «истине в измерении». Точные данные способствуют ответственности владельцев, тренеров и клиентов. Постоянно корректируя программы на основе идей U+300, тренеры обеспечивают клиентам сохранение пути к достижению своих целей. Клиенты, в свою очередь, обретают уверенность в том, что их усилия приносят результаты.
Однако Кроуэлл предостерегает от чрезмерного акцентирования цифр. «Роль коуча — помочь клиентам интерпретировать данные позитивно, предотвращая перегрузку и гарантируя, что они сохранят мотивацию», — советует он.
Когда владельцы объектов используют такие инструменты, как U+300, для создания среды, ориентированной на позитивные результаты, основанные на данных, они закладывают основу для успешного, устойчивого бизнеса. Объединяя страсть с силой измерения, Zen Fit Hub является примером того, как профессионалы фитнеса могут преуспеть в конкурентной среде.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-04-24
2024-01-24