Hogyan használja a Zen Fit Hub az U+300-at az üzleti sikerek átalakítására

Ez egy kétrészes esettanulmány második része a Zen Fit Hub vezetői csapatával. Az első részben James Fitzgerald, a Zen Fit Hub alapítója megosztotta az edzéssel kapcsolatos értékelés-vezérelt megközelítését, valamint azt, hogy az U+300 testösszetétel-elemző hogyan vált a módszertanának alapvető eszközévé. Martin Crowell vezérigazgató most részletesen kifejti, miért támogatja az U+300-at a Zen Fit Hub licenctulajdonosai számára, és felfedi azokat a stratégiákat, amelyek segítettek nekik megnyerni, megtartani és örömet okozni az ügyfeleknek.

Gyakori kihívás a fitnesziparban

Sok fitneszlétesítmény-tulajdonos számára az utazás az edzés iránti szenvedéllyel és azzal a vággyal kezdődik, hogy elkerülje a beteljesítetlen karriert. Nyitott egy létesítményt alapfelszereltséggel, és a csoportos edzésekre összpontosít. Kezdetben ez a karcsú modell támogatja vállalkozását – de az idők változnak.

A csoportos fitnesz piacán felerősödött a verseny, ami megnehezíti a kínálat megkülönböztetését és az ügyfelek megtartását. Ami egykor bevitte az embereket az ajtón, már nem garantálja, hogy maradnak, különösen akkor, ha a közelben hasonló létesítmények nyílnak meg.

A Zen Fit Hub megoldása egy coaching oktatási platform és létesítményengedélyezési program, amelyet a tulajdonos-edzők megerősítésére terveztek. Küldetésük: a fitneszedzés és az üzleti oktatás vezető erőforrása lenni. A Zen Fit Hub azáltal, hogy alapvető készségekkel látja el az edzőket – a konzultációktól és a programtervezéstől a marketingig és az üzemeltetésig –, a Zen Fit Hub segíti őket a létesítmények sikeres működtetésében.

Edzésemelés U+300-zal

Martin Crowell mentorokat ad a kielégítő karrier kialakításában, és kiemeli az U+300 szerepét a hitelesség építésében. Az U+300 beépítésével az engedélyesek kézzelfogható, adatokkal alátámasztott betekintést nyújthatnak ügyfeleik fitneszútjaiba.

„Nagy örömünkre szolgál, hogy engedélyeseinkkel az U+300-at használjuk, mert ez lehetővé teszi számukra, hogy részletes, személyre szabott jelentést nyújtsanak át az ügyfeleknek. Ez egy erőteljes kiindulópont, amely a potenciális érdeklődőket hűséges ügyfelekké változtatja” – magyarázza Crowell.

Konvertáló beszélgetések indítása

A tagságok eladása ijesztő lehet sok olyan edző számára, akik inkább a tanítással, mint az értékesítéssel boldogulnak. Az U+300 leegyszerűsíti a folyamatot a beszélgetés elindításával.

„Azoknak az edzőknek, akik nem természetes eladók, az U+300 megváltoztatja a játékot. Megbeszéléseket nyit az egészségről és a wellnessről, lehetővé téve az edzők számára, hogy természetesen mutassák be szakértelmüket” – jegyzi meg Crowell.

Egyes engedélyesek még az U+300-at is használják tájékoztató eszközként. Például Carl, a Zen Fit Hub egyik licenctulajdonosa elvitte U+300-as készülékét egy helyi biopiacra és egy sportruházati boltba. Carl és csapata mindössze néhány óra alatt több mint 20 konzultációt folytatott, amelyek felét tagsággá alakította. Ez a stratégia több engedélyesnél is sikeresnek bizonyult, bemutatva az U+300-ban rejlő lehetőségeket toborzási eszközként.

Az U+300-zal az edzők kemény eladás nélkül tudják bevonni az ügyfeleket. Megbeszélést kezdeményeznek az ügyfél egyedi testösszetételi adatai alapján, lehetővé téve a beszélgetés természetes átállását a fitneszmegoldásokra és a következő lépésekre, mint például a létesítménybejárások vagy az utóhívások.

Bizalom és megtartás építése adatokon keresztül

Amint az ügyfelek csatlakoznak egy létesítményhez, az U+300 tovább javítja a coaching élményét. A Zen Fit Hub edzői strukturált módszertant követnek, és személyre szabott programokat terveznek, amelyek a fitneszre és a táplálkozásra egyaránt vonatkoznak. Az U+300 konzisztens módot biztosít a fejlődés nyomon követésére és nyomon követésére, és az ügyfelek számára mérhető bizonyítékot kínál fejlesztéseikre.

Ez az adatvezérelt megközelítés nemcsak a coach hitelességét erősíti, hanem a bizalmat is erősíti, ami kritikus fontosságú az ügyfelek hosszú távú megtartásához. A rendszeres tesztelés olyan fitneszrekordot hoz létre, amely kiemeli a fejlődést befolyásoló tényezőket az edzőteremben és azon kívül egyaránt. Például egy ügyfél, aki hat hónapon keresztül nagy stresszt él át, láthatja annak hatását a testösszetételére. Ezzel a belátással felvértezve a coach módosíthatja a programot, hogy jobban támogassa az ügyfél céljait.

„Az U+300 nagyobb hitelességet biztosít az edzőknek ügyfeleik körében, javítja a megtartást és elősegíti a hosszú távú kapcsolatokat” – hangsúlyozza Crowell.

Bevételt generáló érték biztosítása

Az U+300 nemcsak a bizalmat erősíti, hanem a bevételt is növeli azáltal, hogy az ügyfelek számára hasznos betekintést nyújt. Amikor az ügyfelek kézzelfogható eredményeket látnak, például a testzsír vagy az izomtömeg változását, nagyobb valószínűséggel foglalkoznak elmélyülten fitneszútjukkal, és előrehaladott célokat fedeznek fel. Ez az átláthatóság megszünteti az érzelmi elfogultságot, elősegíti a produktív beszélgetéseket a fejlesztési területekről és a következő lépésekről.

„Marketing szempontból az U+300 felbecsülhetetlen értékű. Világos, mérhető igazságokkal látja el az ügyfeleket fittségükről, és megnyitja az ajtót a fejlődésről és a lehetőségekről szóló értelmes megbeszélések előtt” – mondja Crowell.

Ahogy a kapcsolatok elmélyülnek, az olyan kezdeti célok, mint a zsírégetés, előrehaladott célokká fejlődnek, mint például a strukturális egyensúly, a mobilitás fokozása és a munkaképesség növelése. Ez a folyamatos folyamat nem csak abban segíti az ügyfeleket, hogy megvalósítsák törekvéseiket, hanem emeli a coach-kliens kapcsolatot is, biztosítva a kölcsönös növekedést.

Win-Win Framework létrehozása

Crowell átfogó elképzelése az, hogy az U+300 az edzői kiválóság sarokköveként szolgáljon. „Célunk, hogy ezekben a létesítményekben minőségi coachingot és hosszú élettartamot biztosítsunk az edzőknek. Végső soron azt akarjuk, hogy mindenki – a coach, az ügyfél és a tulajdonos – sikeres legyen. Ez a programunk mantrája” – állapítja meg.

A pontos mérés szerepe az üzleti sikerben

A Zen Fit Hub filozófiájának középpontjában az „igazság a mérésben” áll. A pontos adatok elősegítik a tulajdonosok, edzők és ügyfelek elszámoltathatóságát. Az U+300-as betekintéseken alapuló programok folyamatos módosításával az edzők biztosítják, hogy az ügyfelek jó úton haladjanak céljaik elérése felé. Az ügyfelek pedig bíznak abban, hogy erőfeszítéseik meghozzák az eredményt.

Crowell azonban óva int a számok túlhangsúlyozásától. „A coach feladata, hogy segítse az ügyfeleket az adatok pozitív értelmezésében, megelőzve a túlterheltséget és biztosítva, hogy motiváltan maradjanak” – tanácsolja.

Amikor a létesítménytulajdonosok olyan eszközöket használnak, mint az U+300, hogy pozitív, adatvezérelt eredményekre összpontosító környezetet hozzanak létre, ezzel megalapozzák a sikeres, tartós üzletet. Azáltal, hogy a szenvedélyt a mérés erejével ötvözi, a Zen Fit Hub jól példázza, hogyan boldogulhatnak a fitneszszakemberek egy versenyhelyzetben.