Com Zen Fit Hub utilitza U+300 per transformar l'èxit empresarial

Aquesta és la segona part d'un estudi de cas de dues parts amb l'equip executiu de Zen Fit Hub. En la primera part, James Fitzgerald, el fundador de Zen Fit Hub, va compartir el seu enfocament de l'entrenament basat en l'avaluació i com l'analitzador de composició corporal U+300 es va convertir en una eina essencial en la seva metodologia. Ara, el conseller delegat, Martin Crowell, explica per què avala U+300 als llicències de Zen Fit Hub i revela estratègies que els han ajudat a atraure, retenir i delectar clients.

Un repte comú a la indústria del fitness

Per a molts propietaris d'instal·lacions de fitness, el viatge comença amb una passió per l'entrenament i el desig d'escapar d'una carrera poc satisfactòria. Obriu una instal·lació amb equipament bàsic i us centreu en la formació en grup. Inicialment, aquest model lleuger sosté el vostre negoci, però els temps estan canviant.

La competència al mercat de fitness grupal ha augmentat, cosa que fa que sigui més difícil diferenciar les vostres ofertes i fidelitzar els clients. El que una vegada va portar la gent a la porta ja no garanteix que es quedaran, sobretot quan s'obren instal·lacions similars a prop.

La solució de Zen Fit Hub és una plataforma d'educació d'entrenament i un programa de llicències d'instal·lacions dissenyat per capacitar els entrenadors propietaris. La seva missió: ser el principal recurs per a l'entrenament físic i l'educació empresarial. En equipar els entrenadors amb habilitats essencials, des de consultes i disseny de programes fins a màrqueting i operacions, Zen Fit Hub els ajuda a gestionar instal·lacions amb èxit.

Coaching d'elevació amb U+300

Martin Crowell orienta els entrenadors per desenvolupar carreres satisfactòries i destaca el paper de l'U+300 en la construcció de credibilitat. En incorporar U+300, els llicenciataris poden proporcionar informació tangible i recolzada en dades sobre els viatges de fitness dels seus clients.

“Estem encantats d'utilitzar U+300 amb els nostres llicenciataris perquè els permet lliurar als clients un informe detallat i personalitzat. És un punt de partida potent que converteix els clients potencials en clients fidels", explica Crowell.

Iniciant converses que converteixen

Vendre membres pot ser descoratjador per a molts entrenadors que es desenvolupen amb l'ensenyament en lloc de les vendes. U+300 simplifica el procés iniciant la conversa.

“Per als entrenadors que no són venedors naturals, U+300 és un canvi de joc. Obre debats sobre salut i benestar, permetent als entrenadors mostrar la seva experiència de manera natural", assenyala Crowell.

Alguns llicenciataris fins i tot utilitzen U+300 com a eina de divulgació. Per exemple, Carl, un dels llicenciataris de Zen Fit Hub, va portar el seu dispositiu U+300 a un mercat orgànic local i a una botiga de roba esportiva. En poques hores, Carl i el seu equip van realitzar més de 20 consultes, convertint la meitat en membres. Aquesta estratègia ha demostrat ser un èxit per a diversos llicenciataris, demostrant el potencial de l'U+300 com a eina de contractació.

Amb U+300, els entrenadors poden captar clients sense una venda dura. Inicien una discussió basada en les dades de composició corporal úniques del client, permetent que la conversa passi de manera natural a solucions de fitness i passos següents, com ara visites a les instal·lacions o trucades de seguiment.

Construir confiança i retenció a través de les dades

Un cop els clients s'incorporen a una instal·lació, l'U+300 continua millorant l'experiència d'entrenament. Els entrenadors de Zen Fit Hub segueixen una metodologia estructurada, dissenyant programes individualitzats que aborden tant la forma física com la nutrició. L'U+300 ofereix una manera coherent de controlar i fer un seguiment del progrés, oferint als clients proves mesurables de les seves millores.

Aquest enfocament basat en dades no només reforça la credibilitat de l'entrenador, sinó que també fomenta la confiança, que és fonamental per a la retenció de clients a llarg termini. Les proves periòdiques creen un registre de condició física que destaca els factors que afecten el progrés, tant dins com fora del gimnàs. Per exemple, un client que pateix un estrès elevat durant sis mesos pot veure el seu impacte en la seva composició corporal. Armat amb aquesta visió, un entrenador pot ajustar el programa per donar suport millor als objectius del client.

"L'U+300 dóna als entrenadors més credibilitat amb els seus clients, millora la retenció i fomenta les relacions a llarg termini", subratlla Crowell.

Oferir valor que genera ingressos

L'U+300 no només reforça la confiança, sinó que també augmenta els ingressos proporcionant als clients informació útil. Quan els clients veuen resultats tangibles, com ara canvis en el greix corporal o la massa muscular, és més probable que es comprometin profundament amb el seu viatge de fitness i exploren objectius avançats. Aquesta transparència elimina els biaixos emocionals, fomentant converses productives sobre àrees de millora i els propers passos.

"Des d'una perspectiva de màrqueting, U+300 és inestimable. Proporciona als clients veritats clares i mesurables sobre la seva condició física, obrint la porta a discussions significatives sobre el progrés i el potencial", diu Crowell.

A mesura que les relacions s'aprofundeixen, els objectius inicials com la pèrdua de greix evolucionen cap a objectius avançats com l'equilibri estructural, la millora de la mobilitat i l'augment de la capacitat de treball. Aquest procés continu no només ajuda els clients a assolir les seves aspiracions, sinó que també eleva la relació entrenador-client, assegurant el creixement mutu.

Creació d'un marc Win-Win

La visió general de Crowell és que U+300 serveixi com a pedra angular de l'excel·lència en l'entrenament. “Pretenem un entrenament de qualitat i longevitat per als entrenadors en aquestes instal·lacions. En definitiva, volem que tothom (l'entrenador, el client i el propietari) tingui èxit. Aquest és el mantra del nostre programa”, afirma.

El paper de la mesura precisa en l'èxit empresarial

La filosofia de Zen Fit Hub se centra en la "veritat en la mesura". Les dades precises fomenten la responsabilitat entre propietaris, entrenadors i clients. En ajustar contínuament els programes basats en els coneixements U+300, els entrenadors asseguren que els clients segueixen el camí per assolir els seus objectius. Els clients, al seu torn, guanyen confiança que els seus esforços estan donant resultats.

No obstant això, Crowell adverteix contra l'accent excessiu en els números. "És la funció de l'entrenador ajudar els clients a interpretar les dades de manera positiva, evitant aclaparaments i assegurant que es mantinguin motivats", aconsella.

Quan els propietaris d'instal·lacions utilitzen eines com U+300 per crear un entorn centrat en resultats positius basats en dades, posen les bases d'un negoci durador i exitós. En combinar la passió amb el poder de la mesura, Zen Fit Hub exemplifica com els professionals del fitness poden prosperar en un panorama competitiu.