Това е втора част от казус от две части с изпълнителния екип на Zen Fit Hub. В част първа Джеймс Фицджералд, основателят на Zen Fit Hub, сподели своя ориентиран към оценка подход към коучинга и как U+300 Body Composition Analyzer се превърна в основен инструмент в неговата методология. Сега главният изпълнителен директор Мартин Кроуел обяснява защо подкрепя U+300 на лицензополучателите на Zen Fit Hub и разкрива стратегии, които са им помогнали да привлекат, задържат и зарадват клиенти.
Често срещано предизвикателство във фитнес индустрията
За много собственици на фитнес съоръжения пътуването започва със страст към треньорството и желание да избягат от неудовлетворяваща кариера. Отваряте съоръжение с основно оборудване и се фокусирате върху групово обучение. Първоначално този икономичен модел поддържа вашия бизнес, но времената се променят.
Конкуренцията на пазара за групов фитнес се увеличи, което затруднява разграничаването на вашите предложения и задържането на клиенти. Това, което някога е довело хората до вратата, вече не гарантира, че ще останат, особено когато подобни съоръжения се отворят наблизо.
Решението на Zen Fit Hub е платформа за обучение на треньори и програма за лицензиране на съоръжения, предназначена да даде възможност на треньорите-собственици. Тяхната мисия: да бъдат водещият ресурс за фитнес коучинг и бизнес образование. Като оборудва треньорите с основни умения – от консултации и програмен дизайн до маркетинг и операции – Zen Fit Hub им помага да управляват успешни съоръжения.
Повишаване на коучинга с U+300
Мартин Кроуел наставлява треньори в развитието на пълноценни кариери и подчертава ролята на U+300 в изграждането на доверие. Чрез включването на U+300 лицензополучателите могат да осигурят осезаеми, подкрепени с данни прозрения за фитнес пътуванията на своите клиенти.
„Развълнувани сме да използваме U+300 с нашите лицензополучатели, защото им позволява да предоставят на клиентите подробен, персонализиран отчет. Това е мощна отправна точка, която превръща потенциалните клиенти в лоялни клиенти“, обяснява Кроуел.
Започване на разговори, които преобразуват
Продажбата на членство може да бъде обезсърчителна за много треньори, които процъфтяват в преподаването, а не в продажбите. U+300 опростява процеса, като започва разговора.
„За треньори, които не са естествени търговци, U+300 променя играта. Отваря дискусии за здравето и благосъстоянието, позволявайки на треньорите да покажат своя опит по естествен начин“, отбелязва Кроуел.
Някои лицензополучатели дори използват U+300 като инструмент за популяризиране. Например Карл, един от лицензополучателите на Zen Fit Hub, занесе своето устройство U+300 на местен органичен пазар и магазин за спортно облекло. Само за няколко часа Карл и неговият екип проведоха над 20 консултации, превръщайки половината в членство. Тази стратегия се оказа успешна за множество лицензополучатели, демонстрирайки потенциала на U+300 като инструмент за набиране на персонал.
С U+300 треньорите могат да ангажират клиенти без трудно продаване. Те инициират дискусия въз основа на уникалните данни за състава на тялото на клиента, което позволява на разговора естествено да премине към фитнес решения и следващи стъпки, като обиколки на съоръжения или последващи разговори.
Изграждане на доверие и задържане чрез данни
След като клиентите се присъединят към съоръжение, U+300 продължава да подобрява коучинг изживяването. Треньорите в Zen Fit Hub следват структурирана методология, като проектират индивидуализирани програми, насочени както към фитнес, така и към хранене. U+300 осигурява последователен начин за наблюдение и проследяване на напредъка, предлагайки на клиентите измерими доказателства за техните подобрения.
Този подход, базиран на данни, не само укрепва доверието в треньора, но също така насърчава доверието, което е от решаващо значение за дългосрочното задържане на клиентите. Редовното тестване създава фитнес запис, който подчертава факторите, влияещи върху напредъка, както във, така и извън фитнес залата. Например, клиент, който изпитва силен стрес в продължение на шест месеца, може да види въздействието му върху състава на тялото му. Въоръжен с това прозрение, треньорът може да коригира програмата, за да поддържа по-добре целите на клиента.
„U+300 дава на коучовете по-голяма достоверност с техните клиенти, като подобрява задържането и насърчава дългосрочни взаимоотношения“, подчертава Кроуел.
Предоставяне на стойност, която стимулира приходите
U+300 не само укрепва доверието, но и увеличава приходите, като предоставя на клиентите полезна информация. Когато клиентите видят осезаеми резултати, като промени в телесните мазнини или мускулна маса, е по-вероятно те да се ангажират дълбоко с фитнес пътуването си и да изследват напреднали цели. Тази прозрачност премахва емоционалните пристрастия, насърчавайки продуктивни разговори относно областите за подобрение и следващите стъпки.
„От маркетингова гледна точка U+300 е безценен. Предоставя на клиентите ясни, измерими истини за тяхната годност, отваряйки вратата за смислени дискусии относно напредъка и потенциала“, казва Кроуел.
Докато взаимоотношенията се задълбочават, първоначалните цели като загуба на мазнини се развиват в напреднали цели като структурен баланс, подобряване на мобилността и повишен работен капацитет. Този непрекъснат процес не само помага на клиентите да постигнат своите стремежи, но също така издига връзката между треньор и клиент, осигурявайки взаимен растеж.
Създаване на печеливша рамка
Основната визия на Кроуел е U+300 да служи като крайъгълен камък на превъзходството в треньорството. „Ние се стремим към качествено обучение и дълголетие за треньорите в тези съоръжения. В крайна сметка искаме всички – треньорът, клиентът и собственикът – да успеят. Това е мантрата на нашата програма“, заявява той.
Ролята на точното измерване в бизнес успеха
Философията на Zen Fit Hub се съсредоточава върху „истината в измерването“. Прецизните данни насърчават отчетността сред собствениците, треньорите и клиентите. Чрез непрекъснато коригиране на програми въз основа на прозрения на U+300, треньорите гарантират, че клиентите остават на път за постигане на целите си. Клиентите от своя страна получават увереност, че усилията им дават резултат.
Кроуел обаче предупреждава да не се набляга прекалено много на числата. „Ролята на треньора е да помага на клиентите да тълкуват положително данните, предотвратявайки претоварването и гарантирайки, че те остават мотивирани“, съветва той.
Когато собствениците на обекти използват инструменти като U+300, за да създадат среда, фокусирана върху положителни, базирани на данни резултати, те поставят основата за успешен, траен бизнес. Като съчетава страстта със силата на измерване, Zen Fit Hub е пример за това как фитнес професионалистите могат да процъфтяват в конкурентна среда.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-04-24
2024-01-24