Кейс студи: Събиране на мнения на посетителите за весове за анализ на телната композиция на FIBO Wellness & Fitness Exhibition

Въведение

„Търговата ярмарка FIBO Wellness & Fitness“ е една от най-големите световни търгови салони за професионалици в областта на фитнеса, благополучието и здравето. За компании в индустрията на фитнес технологиите това събитие предлага отлична възможност да представят иновативни продукти, да се свържат с потенциални клиенти и да съберат реално време обратна връзка.

Нашата компания, Youjoy Health, специализира във високоразвити анализатори на телесната композиция, които предоставят на потребителите подробни данни за техните телесни метрики, включително мускулна маса, процент жири, воден баланс, плътност на костите и метаболична скорост. На FIBO целяхме:

1. Да демонстрираме нашите последни модели на анализатори за телесна композиция.

2. Да се ангажираме с любители на фитнес, собственици на фитнес центрове и медицински професионалисти.

3. Да съберем пряката обратна връзка от посетителите, за да уточним нашия продукт и маркетингови стратегии.

Тази кейс студия обрисува нашия подход, получената обратна връзка и ключовите изводи за бъдещи подобрения.

Методология: Как събрахме обратната връзка

За да максимизираме ангажирането и да съберем значими инсайтове, имплементирахме следните стратегии:

1. Интерактивни демонстрации

- Настоящо **станция за живо демонстриране**, където посетителите можеха да възлягат на нашите весове за анализ на телесна композиция и да получат моментни резултати.

- Член от екипа ги водеше през резултатите, обяснявайки ключовите метрики и предимства.

2. Структурирани интервюта

Провеждахме **кратки, структурирани интервюта** (3-5 минути) с посетителите, които опитаха нашия вес. Въпросите включваха:

1. Първи впечатления:

„Какво беше вашето първоначално реакция към дизайна и лесото за употреба на веса?“

Бяха ли резултатите лесни за разбиране

2. Точност и функции:

"- Как се сравнява това с другите анализатори за телесен състав, които сте използвали?"

- "Кой показател ви е бил най-ценен (например, мускулна маса, телесен жир, метаболична скорост)?"

3. Възможни случаи на употреба:

- "Бихте ли разгледали да го използвате в дома, в зала или в клиническа среда?"

- _"Какви подобрения или допълнителни функции бихте искали да видите?"_

4. Цени и намерение за покупка:

_"Коя би трябвало да е разумната цена за този апарат?"

_"Бихте ли или вашето предприятие било заинтересовано да купи този продукт?"

3. Цифрови форми за обратна връзка

За посетителите, които предпочитаха да не участват в живи интервюта, предложихме форма за обратна връзка, свързана чрез QR код, където могат да изразяват мисленията си анонимно.

Ключови открития от отзивите на посетителите

1. Позитивни реакции

Потребителски дружелюбен интерфейс – Много посетители хвалеха простия, интуитивен екран** и колко бързо весалото доставя резултати.

Комплетни данни – Тренерите за фитнес и спортници особено цениха подробния разгром на мускулната маса и процентта тегло на телесната мазна тъкан.

Естетичен дизайн – Няколко потребителя коментираха чистия, модерен изглед, правейки го подходящ както за домашно, така и за професионално използване.

2. Области за подобряване

Интеграция с мобилно приложение – Някои потребители искаха по-добро синхронизиране Bluetooth/ Wi-Fi с фитнес приложения като Apple Health, Google Fit или MyFitnessPal.

Повече персонализация – Някои собственици на тревина предложиха „брендирани версии“ на весалото за комерсиално използване.

Чувствителност към цената – Въпреки че професионалистите виждаха стойност, някои индивидуални покупатели смятаха, че цената трябва да е „по-конкурентоспособна“ спрямо потребителските весала.

3. Забележими случаи на употреба предложени от посетителите

- Лични тренъри: Използване на вагата за проследяване на напредъка на клиента.

- Физиотерапевти и диетологи: Включване на данни за теловната композиция в програмите за възстановяване и диета.

- Корпоративни програми за здраве: Инсталиране на ваги в офисите за инициативи за здравето на служителите.

Успешни истории: Реални testimoniaли от посетители

За да добавим достоверност, включихме „прямични цитати“ от участниците:

„Опитал съм много ваги за телова композиция, но тази дава най-подробния анализ. Функцията за баланс на мускулите е промяна за играчите сред моите спортнисти.“

- Markus T., Собственик на фитнес център

„Като диетолог, имам нужда от точни данни. Тази вага предоставя клинични инсайти за секунди – много по-добре от стандартните калкулатори за BMI.“

Dr. Lena K., Специалист по храносъбства

„Ако това се синхронизира с моето Fitbit, бих я купил днес!“

Сара М., Поклонник на фитнеса

Заключение и следващи стъпки

Отзивите, събрани на „FIBO 2024“, бяха „подавляващо положителни“, потвърждавайки силния пазарен интерес към нашите телесни анализатори за тегло. Всеки посетител обаче подчерта и ключови области за подобряване, особено в **интеграцията на приложенията и гъвкавостта на цените**.

Нашата стратегия напред:

1. Подобряване на софтуерната свързаност – Сътрудничество с големи фитнес приложения за безпроблемна синхронизация на данни.

2. Разработване на комерсиални издания – Оферта за белите етикети за залове и клиники.

3. Коригиране на цени – Въведете абонаментни здравни инсайти за повторящи се доходи.

4. Продължавайте да се свързвате с водещите клиенти – продължавайте разговорите с потенциалните B2B клиенти, които показаха интерес.

Заключителни мисли

Търгови изложби като „FIBO“ предоставят неоценен реален обратна връзка, която може да формира стратегиите за развитието на продукти и маркетинг. Чрез активното слушане на нашата аудитория, ние можем да подобрим нашия анализатор за телесна композиция, за да отговаря по-добре на нуждите на **фитнес професионалци, медицински работници и потребителите, които следят здравето си.

Искате ли по-подробен разбор на отговорите от анкетата или допълнителни цитати от посетителите? Напишете ми как мога да уточня това още повече според вашите нужди!