Ово је други део дводелне студије случаја са извршним тимом у Зен Фит Хуб-у. У првом делу, Џејмс Фицџералд, оснивач Зен Фит Хуб-а, поделио је свој приступ тренирању заснован на процени и како је У+300 анализатор састава тела постао суштински алат у његовој методологији. Сада, извршни директор Мартин Цровелл објашњава зашто подржава У+300 за Зен Фит Хуб лиценциране и открива стратегије које су им помогле да привуку, задрже и одушевљавају клијенте.
Уобичајени изазов у индустрији фитнеса
За многе власнике фитнес објеката, путовање почиње страшћу за тренирањем и жељом да побегну од неиспуњене каријере. Отварате објекат са основном опремом и фокусирате се на групни тренинг. У почетку, овај леан модел одржава ваше пословање — али времена се мењају.
Конкуренција на тржишту групног фитнеса је порасла, што отежава разликовање ваших понуда и задржавање клијената. Оно што је некада довело људе на врата више не гарантује да ће остати, посебно када се слични објекти отворе у близини.
Решење Зен Фит Хуб-а је платформа за едукацију тренера и програм лиценцирања објеката дизајниран да оснажи тренере-власнике. Њихова мисија: да буду водећи ресурс за фитнес тренинг и пословно образовање. Оспособљавајући тренере основним вештинама — од консултација и дизајна програма до маркетинга и операција — Зен Фит Хуб им помаже да управљају успешним објектима.
Елеватинг Цоацхинг са У+300
Мартин Цровелл менторира тренере у развоју испуњених каријера и истиче улогу У+300 у изградњи кредибилитета. Уграђивањем У+300, корисници лиценци могу да пруже опипљив увид заснован на подацима у фитнес путовања својих клијената.
„Одушевљени смо што користимо У+300 са нашим корисницима лиценци јер им омогућава да предају клијентима детаљан, персонализован извештај. То је моћна полазна тачка која потенцијалне потенцијалне клијенте претвара у лојалне клијенте“, објашњава Кроуел.
Започињање разговора који претварају
Продаја чланства може бити застрашујућа за многе тренере који напредују у подучавању, а не у продаји. У+300 поједностављује процес покретањем разговора.
„За тренере који нису природни продавци, У+300 мења игру. То отвара дискусије о здрављу и добробити, омогућавајући тренерима да природно покажу своју стручност“, напомиње Кроуел.
Неки корисници лиценци чак користе У+300 као средство за информисање. На пример, Карл, један од лиценцираних Зен Фит Хуб-а, однео је свој У+300 уређај на локалну пијацу органских производа и продавницу атлетске одеће. За само неколико сати, Карл и његов тим обавили су преко 20 консултација, претварајући половину у чланство. Ова стратегија се показала успешном за више корисника лиценци, демонстрирајући потенцијал У+300 као алата за запошљавање.
Са У+300, тренери могу да ангажују клијенте без тешке продаје. Они покрећу дискусију засновану на јединственим подацима о саставу тела клијента, омогућавајући разговору да природно пређе на решења за фитнес и следеће кораке, као што су обиласци објекта или накнадни позиви.
Изградња поверења и задржавање путем података
Када се клијенти придруже објекту, У+300 наставља да побољшава искуство тренера. Тренери у Зен Фит Хуб-у прате структурирану методологију, осмишљавајући индивидуализоване програме који се баве и фитнесом и исхраном. У+300 пружа доследан начин праћења и праћења напретка, нудећи клијентима мерљив доказ њихових побољшања.
Овај приступ заснован на подацима не само да јача кредибилитет тренера, већ и подстиче поверење, што је кључно за дугорочно задржавање клијената. Редовно тестирање ствара евиденцију о фитнесу која истиче факторе који утичу на напредак, како унутар тако и ван теретане. На пример, клијент који доживљава велики стрес током шест месеци може приметити његов утицај на састав свог тела. Наоружан овим увидом, тренер може прилагодити програм како би боље подржао циљеве клијента.
„У+300 даје тренерима већи кредибилитет код својих клијената, побољшавајући задржавање и подстичући дугорочне односе“, наглашава Кроуел.
Испорука вредности која покреће приход
У+300 не само да јача поверење, већ и повећава приход пружајући клијентима увиде који се могу применити. Када клијенти виде опипљиве резултате, као што су промене телесне масти или мишићне масе, већа је вероватноћа да ће се дубоко ангажовати у свом фитнес путовању и истражити напредне циљеве. Ова транспарентност уклања емоционалну пристрасност, подстичући продуктивне разговоре о областима побољшања и наредним корацима.
„Из маркетиншке перспективе, У+300 је непроцењив. Клијентима пружа јасне, мерљиве истине о њиховој кондицији, отварајући врата за смислене дискусије о напретку и потенцијалу“, каже Кроуел.
Како се односи продубљују, почетни циљеви попут губитка масти еволуирају у напредне циљеве као што су структурна равнотежа, побољшање мобилности и повећан радни капацитет. Овај стални процес не само да помаже клијентима да остваре своје аспирације, већ и подиже однос тренер-клијент, обезбеђујући заједнички раст.
Креирање Вин-Вин оквира
Кроуелова свеобухватна визија је да У+300 служи као камен темељац тренерске изврсности. „Циљ нам је квалитетно тренирање и дуговечност тренера у овим објектима. На крају, желимо да сви — тренер, клијент и власник — успеју. То је мантра нашег програма“, наводи он.
Улога тачног мерења у пословном успеху
Филозофија Зен Фит Хуб-а се усредсређује на „истину у мерењу“. Прецизни подаци подстичу одговорност међу власницима, тренерима и клијентима. Континуираним прилагођавањем програма заснованих на увидима У+300, тренери осигуравају да клијенти остану на правом путу да постигну своје циљеве. Клијенти, заузврат, стичу поверење да њихови напори дају резултате.
Међутим, Кроуел упозорава на претерано наглашавање бројева. „Улога тренера је да помогне клијентима да позитивно интерпретирају податке, спречавајући преоптерећеност и осигуравајући да остану мотивисани“, саветује он.
Када власници објеката користе алате као што је У+300 да створе окружење фокусирано на позитивне резултате засноване на подацима, они постављају основу за успешно, трајно пословање. Комбинујући страст са снагом мерења, Зен Фит Хуб представља пример како фитнес професионалци могу напредовати у такмичарском окружењу.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-04-24
2024-01-24