To je drugi del dvodelnega študija primerov z vodilnim timom Zen Fit Hub. V prvem delu je James Fitzgerald, osnovnik Zen Fit Hub, predstavil svoj pristop k usmerjenemu vrednotenju pri treningih in kako je analizator sestavnega gradiva telesa U+300 postal ključni orodij v njegovi metodologiji. Sedaj razširja Martin Crowell, CEO, o tem, zakaj podpira uporabo U+300 med licencniki Zen Fit Hub in odpravlja strategije, ki jim pomagajo pritegniti, ohraniti in zadovoljiti stranke.
Splošna izvzeta v fitness industriji
Za večino lastnikov fitness centerjev se pot začne z pasijo za usmerjanje drugih in željo zapustiti nezadovoljivo kariero. Odprete objekt z osnovnim oprembo in se fokusirate na skupinske treninge. Najprej ta preprost model vzdrži vašo podjetje – vendar se časi spreminjajo.
Tekmovanje na trgu skupne fitnesa je povečalo, kar razlikovanje ponudb in vzdrževanje strank naredi težjega. Tisto, kar je kdaj pritegnilo ljudi, več ne zagotavlja, da bodo ostali, še posebej ko se obreka odpravijo podobne namestitve.
Rešitev Zen Fit Hub je platforma za izobraževanje trenerjev in program licenciranja namestitvenih prostorov, ki je namenjena omogočanju lastnikom-trenerjem. Njihova misija: biti vodeča vir za fitnesno usmerjanje in poslovno izobraževanje. S opremljanjem trenerjev z ključnimi spretnostmi – od konzultacij in oblikovanja programov do marketinga in operacij – jih Zen Fit Hub pomaga voditi uspešne namestitve.
Povišanje usmerjanja s U+300
Martin Crowell mentorstvo ponuja trenerjem pri razvoju zadovoljivih karijer in poudarja vlogo U+300 pri gradnji verodostojnosti. S vključitvijo U+300 lahko licencniki ponujajo konkretne, podatkovno podprte ugotovitve o fitnesnih poteh svojih strank.
„Z U+300 smo zelo veseli, ker ga lahko uporabljamo s našimi licencniki in jim omogoča, da osebam podajo podrobno, prilagojeno poročilo. To je močna izhodiščna točka, ki pretvori potencialne vodilke v zaveznih strank,“ pojasnjuje Crowell.
Začenjanje razgovorov, ki se spremenijo
Prodaja članstev je lahko za mnoge trenerje, ki se bolje zanašajo na poučevanje kot na prodajne tehnike, precej strašljiva. U+300 poenostavi postopek tako, da začne razgovor.
„Za trenerje, ki niso naravni prodajalci, je U+300 sprememba igre. Odpre razprave o zdravju in dobrobiti, kar omogoča trenerjem, da prikažejo svoje strokovnino naravno,“ opozarja Crowell.
Nekateri dovoljenjski imetniki celo uporabljajo U+300 kot orodje za dosego novega publike. Na primer, Carl, enega od dovoljenjskih imetnikov Zen Fit Hub, je prinesel svoj napravo U+300 na lokalno ekološko tržnico in trgovino s športnim oblečjem. V le par urah je Carl z njegovo ekipo izvedel več kot 20 konsultacij, prevrstevši polovico v članstva. Ta strategija se je izkazala uspešno za več dovoljenjskih imetnikov, kar pokaže potencial U+300 kot rekrutiranja orodja.
Z U+300 lahko trenerji vključijo stranke brez agresivne prodaje. Zagono razprave zaključijo na podlagi podatkov o edinstveni telesni sestavi stranke, kar omogoča, da se razprava naravno preboji v fitness rešitve in naslednje korake, kot so predstavitve območij ali sledilne klice.
Izgradnja zaupanja in zadrževanja skozi podatke
Ko se stranke pridružijo objektu, U+300 nadaljuje z izboljšavo izkušnje treninga. Trenerji v Zen Fit Hub sledijo strukturiranemu pristopu, na meru pripravljajo programe, ki obravnavajo tako kondično pripravljenost kot tudi prehrano. U+300 ponuja enotno način spremljanja in sledenja napredku, priskrbuje pa tudi meritvene dokaze izbolšanja strank.
Ta podatkovno podrt pristop ne le potrjuje verodostojnost trenerja, ampak tudi vzpostavlja zaupanje, kar je ključno za dolgoročno ohranitev strank. Redna testiranja ustvarijo zapis o kondi, ki poudarja dejavnike, ki vplivajo na napredek, tako notranje kot zunanje od trgovine. Na primer, če stranka doživlja visoko stres v šestih mesecih, lahko vidi njegovo vpliv na sestavo telesa. Z tem vpogledom lahko trener prilagodi program, da bolje podpira cilje stranke.
„U+300 poveča verodostojnost trenerjev med svojimi strankami, pospešuje ohranitev in vzgoja dolgoročnih odnosov,“ poudarja Crowell.
Dostavljanje vrednosti, ki spodbuja dohodek
U+300 ne le da okrepita zaupanje, temveč tudi povečuje dohodek, saj posreduje strankam uporabne ugotovitve. Ko stranke opazijo osebne rezultate, kot so spremembe v tesovini ali mišični masi, so bolj prilegane globoko vključiti v svojo zdravstveno pot in raziskovati napredne cilje. Ta prožnost odstrani čustvene predispozicije, kar omogoča produktivne razprave o oblastih za izboljšave in naslednjih korakih.
„S prospectiva marketinga je U+300 nesmiselno cenjen. Poskuje strankam jasne, merljive resnice o njihovi zdravstvenosti, kar odpre vrata pomembnim razpravam o napredku in potencialu,“ pravi Crowell.
Kot se odnosi globljejo, se začetni cilji, kot je izguba telesne maše, spremenijo v napredne namere, kot so strukturna ravnotežja, povečanje mobilnosti in povečana delovna zmogljivost. Ta neprestopni postopek ne le pomaga strankam doseči njihove želje, temveč tudi poviša odnos trenerja-stranke, zagotavlja skupen rast.
Izgradnja okvira za dvostransko zmago
Splošni vizij Crowella je, da bo U+300 služil kot temelj uspešnega zdravstvenega savetovanja. "Namena nam je kvalitetno zdravstveno savetovanje in dolgoročna podpora savetnikom v teh objektih. Končno, želimo, da uspe vsakdo – savetovalec, stranka in lastnik. To je pesem naše programa," pravi.
Vloga točnega merjenja v poslovni uspešnosti
Filozofija Zen Fit Hub se osredotoča na »resnost v merjenju«. Natančni podatki spodbujajo odgovornost med lastniki, savetovalci in strankami. S prilagajanjem programov na podlagi ugotovitev U+300 se zagotovi, da stranke ostanejo na poti za dosego ciljev. Stranke hkrati pridobijo zaupanje, da imajo svoje trude rezultate.
Vendar pa Crowell opozarja pred prekomerno poudarjanjem števil. "Savetovalcu je vloga pomagati strankam pri pozitivni interpretaciji podatkov, da se izognemo preteranemu obremenitvi in jih hkrati vzdržimo motivirane," nasvetuje.
Ko lastniki objektov uporabljajo orodja kot je U+300, da ustvarijo okolje usmerjeno v pozitivne, podatkovno podprte izide, postavijo temelj za uspešno in trajno podjetje. S povezovanjem strastnosti z močjo merjenja predstavlja Zen Fit Hub primer, kako lahko fitness strokovnjaki uspevajo v konkurenčnem okolju.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-01-24
2024-01-10