To je drugi del dvodelne študije primera z izvršno ekipo pri Zen Fit Hub. V prvem delu je James Fitzgerald, ustanovitelj Zen Fit Huba, delil svoj pristop k treniranju, ki temelji na ocenjevanju, in kako je analizator telesne sestave U+300 postal bistveno orodje v njegovi metodologiji. Zdaj izvršni direktor Martin Crowell pojasnjuje, zakaj podpira U+300 pridobiteljem licence za Zen Fit Hub, in razkriva strategije, ki so jim pomagale privabiti, obdržati in navdušiti stranke.
Pogost izziv v fitnes industriji
Za mnoge lastnike fitnesov se pot začne s strastjo do treniranja in željo po pobegu iz neizpolnjujoče kariere. Odprete objekt z osnovno opremo in se osredotočite na skupinsko vadbo. Na začetku ta vitki model vzdržuje vaše podjetje, vendar se časi spreminjajo.
Konkurenca na trgu skupinskega fitnesa se je povečala, zaradi česar je težje razlikovati med ponudbo in obdržati stranke. Kar je nekoč pripeljalo ljudi na vrata, ne zagotavlja več, da bodo ostali, še posebej, ko se v bližini odprejo podobni objekti.
Rešitev Zen Fit Hub je izobraževalna platforma za coaching in program licenciranja objektov, ki je zasnovan za opolnomočenje lastnikov trenerjev. Njihovo poslanstvo: biti vodilni vir za fitnes coaching in poslovno izobraževanje. Z opremljanjem trenerjev z bistvenimi veščinami – od posvetovanj in oblikovanja programa do trženja in operacij – jim Zen Fit Hub pomaga uspešno voditi objekte.
Elevating Coaching z U+300
Martin Crowell je mentor trenerjem pri razvijanju izpolnjujočih karier in poudarja vlogo U+300 pri gradnji verodostojnosti. Z vključitvijo U+300 lahko imetniki licenc zagotovijo oprijemljive, s podatki podprte vpoglede v fitnes potovanja svojih strank.
»Navdušeni smo, da uporabljamo U+300 z našimi imetniki licenc, saj jim omogoča, da strankam izročijo podrobno, prilagojeno poročilo. Je močno izhodišče, ki potencialne potencialne stranke spremeni v zveste stranke,« pojasnjuje Crowell.
Začetek pogovorov, ki spremenijo
Prodaja članstva je lahko zastrašujoča za mnoge trenerje, ki jim bolj uspeva poučevanje kot prodaja. U+300 poenostavi postopek z začetkom pogovora.
»Za trenerje, ki niso naravni prodajalci, je U+300 sprememba igre. Odpira razprave o zdravju in dobrem počutju ter trenerjem omogoča, da na naraven način pokažejo svoje strokovno znanje,« ugotavlja Crowell.
Nekateri imetniki licenc celo uporabljajo U+300 kot orodje za ozaveščanje. Na primer, Carl, eden od imetnikov licence Zen Fit Hub, je svojo napravo U+300 odnesel na lokalno ekološko tržnico in trgovino s športnimi oblačili. V samo nekaj urah sta Carl in njegova ekipa izvedla več kot 20 posvetovanj in polovico spremenila v članstva. Ta strategija se je izkazala za uspešno pri več imetnikih licenc, kar dokazuje potencial U+300 kot orodja za zaposlovanje.
Z U+300 lahko trenerji vključijo stranke brez težke prodaje. Začnejo razpravo na podlagi strankinih edinstvenih podatkov o telesni sestavi, kar omogoči, da pogovor naravno preide na rešitve za fitnes in naslednje korake, kot so ogledi objektov ali nadaljnji klici.
Vzpostavljanje zaupanja in zadrževanje prek podatkov
Ko se stranke pridružijo objektu, U+300 še naprej izboljšuje izkušnjo inštruiranja. Trenerji v Zen Fit Hubu sledijo strukturirani metodologiji in oblikujejo individualizirane programe, ki obravnavajo tako telesno pripravljenost kot prehrano. U+300 zagotavlja dosleden način spremljanja in spremljanja napredka ter strankam ponuja merljive dokaze o njihovih izboljšavah.
Ta pristop, ki temelji na podatkih, ne samo krepi kredibilnost coacha, ampak tudi krepi zaupanje, ki je ključnega pomena za dolgoročno ohranjanje strank. Redno testiranje ustvari evidenco telesne pripravljenosti, ki poudarja dejavnike, ki vplivajo na napredek, tako v telovadnici kot zunaj nje. Na primer, stranka, ki v šestih mesecih doživlja velik stres, lahko opazi njegov vpliv na svojo telesno sestavo. Oborožen s tem vpogledom lahko coach prilagodi program, da bolje podpira cilje stranke.
"U+300 daje trenerjem več verodostojnosti pri njihovih strankah, izboljšuje zadrževanje in spodbuja dolgoročne odnose," poudarja Crowell.
Zagotavljanje vrednosti, ki spodbuja prihodke
U+300 ne le krepi zaupanje, ampak tudi povečuje prihodke, saj strankam zagotavlja vpoglede, ki jih je mogoče uporabiti. Ko stranke vidijo oprijemljive rezultate, kot so spremembe v telesni maščobi ali mišični masi, je večja verjetnost, da se bodo poglobljeno vključile v svojo fitnes pot in raziskovale napredne cilje. Ta preglednost odpravlja čustveno pristranskost in spodbuja produktivne pogovore o področjih izboljšav in naslednjih korakih.
»Z marketinškega vidika je U+300 neprecenljiv. Strankam zagotavlja jasne, merljive resnice o njihovi telesni pripravljenosti in odpira vrata za smiselne razprave o napredku in potencialu,« pravi Crowell.
Ko se odnosi poglobijo, se začetni cilji, kot je izguba maščobe, razvijejo v napredne cilje, kot so strukturno ravnovesje, izboljšanje mobilnosti in večja delovna zmogljivost. Ta stalen proces ne le pomaga strankam doseči njihove želje, ampak tudi dvigne odnos med trenerjem in stranko, kar zagotavlja medsebojno rast.
Ustvarjanje ogrodja Win-Win
Crowellova krovna vizija je, da U+300 služi kot temelj odličnosti treniranja. »Prizadevamo si za kakovostno treniranje in dolgo življenjsko dobo trenerjev v teh objektih. Konec koncev želimo, da vsi – trener, stranka in lastnik – uspejo. To je mantra našega programa,« navaja.
Vloga natančnega merjenja pri poslovnem uspehu
Filozofija Zen Fit Huba se osredotoča na »resnico v merjenju«. Natančni podatki spodbujajo odgovornost med lastniki, trenerji in strankami. Z nenehnim prilagajanjem programov, ki temeljijo na vpogledih U+300, trenerji zagotavljajo, da stranke ostanejo na dobri poti pri doseganju svojih ciljev. Stranke pa pridobijo zaupanje, da njihov trud daje rezultate.
Vendar pa Crowell svari pred pretiranim poudarjanjem številk. »Vloga coacha je, da strankam pomaga pozitivno interpretirati podatke, s čimer prepreči preobremenjenost in zagotovi, da ostanejo motivirane,« svetuje.
Ko lastniki objektov uporabljajo orodja, kot je U+300, da ustvarijo okolje, osredotočeno na pozitivne rezultate, ki temeljijo na podatkih, postavijo temelj za uspešno in trajno podjetje. S kombinacijo strasti in moči merjenja Zen Fit Hub ponazarja, kako lahko fitnes strokovnjaki uspevajo v tekmovalnem okolju.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-04-24
2024-01-24