Toto je druhá časť z dvochčastného štúdie spolu s manažerskym tímom Zen Fit Hub. V prvej časti James Fitzgerald, zakladateľ Zen Fit Hub, prezentoval svoj hodnotenie-založený prístup k trenovaniu a ako sa U+300 Body Composition Analyzer stal nevyhnutnou nástrojom v jeho metodológií. Teraz Martin Crowell, generálny riaditeľ, rozoberá prečo podporuje U+300 pre licencovancov Zen Fit Hub a odhalí stratégie, ktoré im pomohli prilákať, udržať a potěšiť klientov.
Bežná výzva v fitness priemysle
Pre mnohých majiteľov fitness zařadení začína cesta vášnou pre trenovanie a túžbou utiecť z neuspokojivého povolania. Otvoríte zařadenie s základným vybavením a zamývate sa na skupinové trenovanie. Na začiatku vás tento jednoduchý model udrží – ale časy sa menia.
Súťaž na trhu skupinovej fitness aktivity sa zvýšila, čo robí ťažšie odlišenie svojich ponúk a udržanie klientov. To, čo raz pritiahlo ľudí, už nemusí zaručiť, že zostanú, obzvlášť keď sa vedľa vás otvoria podobné zařadenia.
Riešenie Zen Fit Hub je platforma na vzdelávanie trenérov a licenčný program pre zařadenia, ktoré sú navrhnuté na posilnenie majiteľov-trenérov. Ich misia: byť hlavnou zdrojom pre trenovanie fitnessu a podnikateľské vzdelávanie. Trenérom pomáhajú osvojiť si základné schopnosti – od konzultácií a návrhu programov po marketing a operácie – aby mohli riadiť úspešné zařadenia.
Zvyšovanie kvality trenovania s U+300
Martin Crowell mentoreuje trenérov pri rozvoji uspokojivých kariier a zdôrazňuje význam U+300 pri budovaní dôveryhodnosti. Vkladaním U+300 môžu licencovatelia poskytovať hmatateľné, dátovou podporou potvrdené pohľady do fitness cest ich klientov.
„Súme zaujatí, že môžeme používať U+300 so svojimi licencovateľmi, pretože im umožňuje dať klientom podrobný, personalizovaný správ. Je to silný východiskový bod, ktorý prevádza potenciálne záujmy na verných klientov,” vysvetľuje Crowell.
Začínanie rozhovorov, ktoré prevádzajú
Predávanie členstiev môže byť pre mnohých trenérov zložité, keď sa viac usadia na učení než na prodej. U+300 zjednodušuje tento proces začiatim rozhovoru.
„Pre trenérov, ktorí nie sú prirodzenými prodejca, je U+300 zmenou hry. Otvára diskusie o zdraví a dobrej kondícii, čo umožňuje trenérom predstaviť svoju expertizu prirodzeným spôsobom,” poznamenáva Crowell.
Niektorí licencovatelia dokonca používajú U+300 ako nástroj na podporu kontaktov. Napríklad Carl, jeden z licencovateľov Zen Fit Hub, priniesol svoje zariadenie U+300 na miestne organické trhovisko a do obchodu s atletickým oblečením. V priebehu niekoľkých hodín provedli viac ako 20 konzultácií, z ktorých polovicu previedli na členstvá. Táto stratégia sa preukázala úspešnou pre viacerých licencovateľov, čo demonštruje potenciál U+300 ako nástroja na rekrutáciu.
S U+300 môžu trenéri angažovať klientov bez agresívneho predaja. Začnú diskusiu na základe jedinečných údajov o telovej kompozícii klienta, čo umožňuje prechod ku fitness riešeniam a ďalším krokom, ako sú výbery objektu alebo nasledné telefónne hovory.
Stavba dôvery a zadržiavanie prostredníctvom údajov
Keď klienti prispejú do zařadenia, U+300 ďalej zdokonaluje skúsenosti s trenovánim. Trenéri v Zen Fit Hub nasledujú štruktúrovanú metódu, navrhovaním individualizovaných programov, ktoré zahŕňajú oboje, fitness a stravovanie. U+300 poskytuje konzistentný spôsob monitorovania a sledovania pokroku, ponúkajúc klientom mierateľné dôkazy ich vylepšení.
Tento dátovo podporovaný prístup nie len potvrdzuje dôveryhodnosť trenéra, ale tiež podporuje dôveru, ktorá je kritická pre dlhodobé udržanie klientov. Pravidelné testovanie vytvára rekord fitness, ktorý ukazuje faktory ovplyvňujúce pokrok, oboch vnútri aj vonka gymu. Napríklad, klient, ktorý zažíva vysoký stres počas šiestich mesiacov, môže vidieť jeho vplyv na svoju telačnú kompozíciu. Ozbrojení touto informáciou môže trenér upraviť program tak, aby lepšie podporoval ciele klienta.
„U+300 dáva trenérom viac dôveryhodnosti voči ich klientom, čo zvyšuje ich udržiavanie a podporuje dlhodobé vzťahy,“ zdôrazňuje Crowell.
Poskytovanie hodnoty, ktorá stimuluje prijatie
U+300 nie len posilňuje dôveru, ale tiež zvyšuje príjmy tým, že klientom ponúka praktické inšighty. Keď klienti vidia hmatateľné výsledky, ako sú zmeny v percentách tukových zásob alebo svalovej hmoty, sú skôr dispozovaní intenzívne sa venovať svojej cestě k fitness a preskúmať pokročilejšie ciele. Táto transparentnosť odstráni emocionálny subjektivizmus, čo podporuje produktívne konverzácie o oblastiach na vylepšenie a ďalších krokoch.
„Z marketingového hľadiska je U+300 neoceniteľný. Klientom poskytuje jasné, merateľné pravdy o ich fitness, čo otvára priestor pre významné diskusie o priebehu a potenciáli,“ povie Crowell.
Keď sa vzťahy zaoberajú, počiatočné ciele, ako je strat tuku, prechádzajú na pokročilejšie objekty, ako je štrukturálna rovnováha, zlepšenie mobility a zvýšenie pracovnej kapacity. Tento kontinuálny proces pomáha klientom dosiahnuť ich aspirácie a zároveň posilňuje vzťah medzi trenérom a klientom, zaistňujúc spoločný rast.
Vytvorenie rámca vyhovujúceho oboch stranám
Celkový zámer Crowella je, aby U+300 slúžilo ako kameňová základňa excelentného trenovania. „Sme zameraní na kvalitné trenovanie a dlhodobosť trenérov v týchto zařadeniach. Nakoniec chceme, aby sa podarilo všetkým – trenérovi, klientovi a majiteľovi. To je heslo našeho programu,” hovorí.
Rola presnej merania v podnikateľskom úspechu
Filozofia Zen Fit Hub sa obiera okolo „pravdy v mierení.” Presné dáta podporujú zodpovednosť medzi majitelia, trenérmi a klientmi. Postupnou úpravou programov na základe poznatkov U+300 sa trenéri uistiaria, že klienti zostávajú na správnej ceste k dosiahnutiu ich cieľov. Klienti tak získavajú istotu, že ich úsilie prináša výsledky.
Avšak Crowell upozorňuje na riziko prečerpania čísel. „Je to úloha trenéra pomôcť klientom interpretovať dáta pozitívne, aby sa predišlo preťaženiu a zabezpečilo sa, že zostanú motivovaní,” radí.
Keď vlastníci zařadení používajú nástroje ako U+300 na vytvorenie prostredia zameraného na kladné, údajovo podporované výsledky, položia základ pre úspešný a trvajúci podnik. Spojením vášne s mocou merania ukazuje Zen Fit Hub, ako môžu fitness profesionáli prosperovať v súťažnom prostredí.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-01-24
2024-01-10