Dette er del to av en todelig kasusstudie med ledelseslaget på Zen Fit Hub. I del én delte James Fitzgerald, grunnleggeren av Zen Fit Hub, sin vurderingsbaserte tilnærming til trening og hvordan U+300 Body Composition Analyzer ble en nøkkelverktøy i hans metode. Nå forklarer CEO Martin Crowell hvorfor han anbefaler U+300 til Zen Fit Hub-lisensiere og avdekker strategier som har hjulpet dem å tiltrække, beholde og glede kunder.
En Vanlig Utfordring i Treningssektoren
For mange eiere av treningsanlegg begynner reisen med en passion for å trene andre og et ønske om å unngå en utilfredsstillende karriere. Du åpner et anlegg med grunnleggende utstyr og fokuserer på gruppetrening. Initiativt holder denne enkle modellen bedriften din gående – men tider endrer seg.
Konkurransen i gruppetreningmarkedet har økt kraftig, noe som gjør det vanskeligere å skille ut tilbudene dine og beholde kunder. Det som engang trakk folk inn gjør ikke lenger at de blir, spesielt når lignende faciliteter åpner nær deg.
Zen Fit Hubs løsning er en treningeringsplattform og et anleggslisensprogram designet for å styrke eiere-trener. Deres oppgave: å være den ledende ressursen for treningeringsutdanning og bedriftsutdanning. Ved å ruste trener med nødvendige ferdigheter – fra konsulteringer og programdesign til markedsføring og drift – hjelper Zen Fit Hub dem å drive vellykkede faciliteter.
Høyester Trening med U+300
Martin Crowell veileder trener i å utvikle oppfyltande karrierer og hevder U+300 sine rolle i å bygge troværdighet. Ved å inkorporere U+300 kan lisensiertes gi tangibale, data-baserte innsikter i sine kunders treningsreiser.
«Vi er veldig glade for å bruke U+300 med våre lisensiere, fordi det lar dem gi klienter en detaljert, personalisert rapport. Det er et kraftig utgangspunkt som omgjør potensielle førende til trofaste kunder,» forklarer Crowell.
Å begynne samtaler som konverterer
Å selge medlemskaper kan være raskende for mange trener som flores bedre på å lære enn på salg. U+300 forenkler prosessen ved å starte samtalet.
«For trenere som ikke er naturlige salgsfolk, er U+300 en spilleender. Det åpner diskusjoner om helse og velvære, og lar trenere vise frem sin ekspertise på en naturlig måte,» merker Crowell an.
Noen lisensiere bruker til og med U+300 som et utviklingsverktøy. For eksempel tok Carl, en av Zen Fit Hubs lisensiere, sitt U+300-enhet til en lokal økologisk markedsplass og en sportsklærbutikk. I løpet av bare noen timer utførte Carl og hans lag over 20 konsulteringer, og konverterte halvparten til medlemskap. Denne strategien har vist seg å være vellykket for flere lisensiere, og viser U+300s potensial som verweringsverktøy.
Med U+300 kan trenerne involvere kunder uten en aggressiv salgspitch. De starter en diskusjon basert på kundens unike legeskapsdata, hvilket lar samtalen naturlig gå over til fitnessløsninger og neste skritt, som f.eks. veiledning gjennom anlegget eller etterfølgende samtal.
Bygge opp tillit og beholdning gjennom data
Når kunder blir medlemmer av et fysioterapi- eller treningssenter, fortsetter U+300 å forbedre treningsopplevelsen. Trenerne ved Zen Fit Hub følger en strukturert metode, og utformar individuelle programmer som dekker både trening og ernæring. U+300 gir en konsekvent måte å overvåke og spore fremdriften på, og tilbyr kundene målbar bevis på deres forbedringer.
Denne data-drevne tilnærmingen styrker ikke bare trenerens troværdighet, men bygger også opp tillit, noe som er avgjørende for langsiktig kundebevaring. Jevnlig testing skaper en treningshistorikk som viser faktorer som påvirker fremdriften, både inne og ute av stuen. For eksempel kan en kunde som har høy stress over seks måneder se dens innvirkning på sin kroppsammensetning. Med denne innsikten kan en trener justere programmet for å bedre støtte kundens mål.
«U+300 gir trenerne større troværdighet hos sine kunder, hvilket forsterker bevaring og bygger lange samskapsforhold», understreker Crowell.
Å levere verdi som driver inntekt
U+300 forsterker ikke bare tilliten, men øker også inntektene ved å gi kunder actionable innsikter. Når kunder ser tangibale resultater, som endringer i kroppsfett eller muskelmasse, er de mer sannsynlig å engasjere dyptere i sin treningstreise og utforske avanserte mål. Denne gjennomsiktigheten fjerner følelsesmessig bias, og framer produktive samtaler om forbedringsområder og neste trinn.
«Fra en markedsføringsperspektiv er U+300 uverdset. Det gir kunder klare, målbare sannheter om deres form, og åpner døra for meningsfulle diskusjoner om fremgang og potensial», sier Crowell.
Som relasjonene dyper inn, utvikler opprinnelige mål som fettap mot avanserte objektiver som strukturell balanse, mobilittsgjenvinning og økt arbeidskapasitet. Denne pågående prosessen hjelper ikke bare kunder med å oppnå sine aspirasjoner, men hever også trener-kunde-relasjonen, og sikrer mutual vekst.
Oppretting av en Win-Win Ramme
Crowells overordnede visjon er at U+300 skal være en hjørnesten for trenerens fremragende praksis. «Vår målsetting er kvalitetsmessig trening og varighet for trenere i disse anleggene. Til slutt ønsker vi at alle – treneren, klienten og eieren – skal lykkes. Det er mantraen til programmet vårt», sier han.
Rollen av nøyaktig måling i virksomhetssuksess
Zen Fit Hubs filosofi bygger på «sannhet i måling». Nøyaktige data opprettholder ansvarligheten blant eiere, trenere og klienter. Ved å kontinuerlig justere programmer basert på innsikter fra U+300, sikrer trenere at klientene deres forblir på spor for å oppnå sine mål. Klienter får dermed tillit til at deres innsats gir resultater.
Imidlertid advarer Crowell mot å legge for mye vekt på tallene. «Det er rollen til treneren å hjelpe klientene med å tolke data positivt, unngå å bli overheltet og sikre at de forblir motiverte», råder han.
Når anleggseiere bruker verktøy som U+300 for å opprette et miljø fokuset på positive, data-drevne resultater, legger de grunnlaget for en vellykket, varig bedrift. Ved å kombinere engasjement med maktene i måling, viser Zen Fit Hub hvordan fitteprofesjonelle kan flore i et konkurrerende landskap.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-01-24
2024-01-10