Dette er del to av en todelt casestudie med ledergruppen ved Zen Fit Hub. I del én delte James Fitzgerald, grunnleggeren av Zen Fit Hub, sin vurderingsdrevne tilnærming til coaching og hvordan U+300 Body Composition Analyzer ble et viktig verktøy i metodikken hans. Nå utdyper administrerende direktør Martin Crowell hvorfor han støtter U+300 til Zen Fit Hub-lisensinnehavere og avslører strategier som har hjulpet dem med å tiltrekke, beholde og glede kunder.
En felles utfordring i treningsbransjen
For mange eiere av treningsanlegg begynner reisen med en lidenskap for coaching og et ønske om å unnslippe en uoppfyllende karriere. Du åpner et anlegg med basisutstyr og fokuserer på gruppetrening. I utgangspunktet opprettholder denne slanke modellen virksomheten din – men tidene endrer seg.
Konkurransen i gruppetreningsmarkedet har økt, noe som gjør det vanskeligere å differensiere tilbudene dine og beholde kunder. Det som en gang førte folk inn døra, garanterer ikke lenger at de blir, spesielt når lignende fasiliteter åpner i nærheten.
Zen Fit Hubs løsning er en opplæringsplattform og anleggslisensieringsprogram designet for å styrke eier-coacher. Deres oppdrag: å være den ledende ressursen for treningscoaching og forretningsutdanning. Ved å utstyre trenere med viktige ferdigheter – fra konsultasjoner og programdesign til markedsføring og drift – hjelper Zen Fit Hub dem med å drive vellykkede fasiliteter.
Elevating Coaching med U+300
Martin Crowell veileder trenere i å utvikle tilfredsstillende karrierer og fremhever U+300s rolle i å bygge troverdighet. Ved å inkludere U+300 kan lisenshavere gi håndgripelig, datastøttet innsikt i kundenes treningsreiser.
«Vi er begeistret over å bruke U+300 med våre lisenshavere fordi det lar dem gi kundene en detaljert, personlig rapport. Det er et sterkt utgangspunkt som gjør potensielle kundeemner til lojale kunder,” forklarer Crowell.
Starte samtaler som konverterer
Å selge medlemskap kan være skremmende for mange trenere som trives med undervisning fremfor salg. U+300 forenkler prosessen ved å starte samtalen.
«For trenere som ikke er naturlige selgere, er U+300 en game-changer. Det åpner for diskusjoner om helse og velvære, og gjør det mulig for trenere å vise frem sin ekspertise naturlig, sier Crowell.
Noen lisensinnehavere bruker til og med U+300 som et oppsøkende verktøy. For eksempel tok Carl, en av Zen Fit Hubs lisensinnehavere, U+300-enheten sin til et lokalt økologisk marked og en sportsklærbutikk. På bare noen få timer gjennomførte Carl og teamet hans over 20 konsultasjoner, og konverterte halvparten til medlemskap. Denne strategien har vist seg vellykket for flere lisensinnehavere, og demonstrerer U+300s potensiale som et rekrutteringsverktøy.
Med U+300 kan trenere engasjere kunder uten vanskelig salg. De starter en diskusjon basert på klientens unike kroppssammensetningsdata, slik at samtalen naturlig går over til treningsløsninger og neste trinn, for eksempel omvisninger i anlegget eller oppfølgingssamtaler.
Bygge tillit og oppbevaring gjennom data
Når klienter blir med på et anlegg, fortsetter U+300 å forbedre coachingopplevelsen. Trenere ved Zen Fit Hub følger en strukturert metodikk, og designer individualiserte programmer som tar for seg både trening og ernæring. U+300 gir en konsekvent måte å overvåke og spore fremgang, og gir kundene målbare bevis på forbedringene deres.
Denne datadrevne tilnærmingen styrker ikke bare coachens troverdighet, men fremmer også tillit, noe som er avgjørende for langsiktig kundebevaring. Regelmessig testing skaper en kondisjonsrekord som fremhever faktorer som påvirker fremgang, både i og utenfor treningsstudioet. For eksempel kan en klient som opplever høyt stress over seks måneder se dets innvirkning på kroppssammensetningen. Bevæpnet med denne innsikten kan en coach justere programmet for å bedre støtte klientens mål.
"U+300 gir trenere mer troverdighet overfor sine kunder, forbedrer oppbevaring og fremmer langsiktige relasjoner," understreker Crowell.
Levere verdier som genererer inntekter
U+300 styrker ikke bare tilliten, men øker også inntektene ved å gi kundene praktisk innsikt. Når klienter ser konkrete resultater, som endringer i kroppsfett eller muskelmasse, er det mer sannsynlig at de engasjerer seg dypt i treningsreisen og utforsker avanserte mål. Denne åpenheten fjerner emosjonell skjevhet, og fremmer produktive samtaler om forbedringsområder og neste trinn.
"Fra et markedsføringsperspektiv er U+300 uvurderlig. Det gir kundene klare, målbare sannheter om fitnessen deres, og åpner døren for meningsfulle diskusjoner om fremgang og potensial, sier Crowell.
Etter hvert som relasjoner blir dypere, utvikler innledende mål som fetttap seg til avanserte mål som strukturell balanse, mobilitetsforbedring og økt arbeidskapasitet. Denne pågående prosessen hjelper ikke bare kundene med å oppnå sine ambisjoner, men hever også coach-klient-forholdet, og sikrer gjensidig vekst.
Opprette et vinn-vinn-rammeverk
Crowells overordnede visjon er at U+300 skal tjene som en hjørnestein for dyktighet i coaching. "Vi sikter på kvalitetstrening og lang levetid for trenere i disse fasilitetene. Til syvende og sist ønsker vi at alle – treneren, klienten og eieren – skal lykkes. Det er mantraet i programmet vårt, sier han.
Rollen til nøyaktig måling i forretningssuksess
Zen Fit Hubs filosofi sentrerer seg om "sannhet i måling." Nøyaktige data fremmer ansvarlighet blant eiere, trenere og kunder. Ved å kontinuerlig justere programmer basert på U+300-innsikt, sikrer trenere at kundene holder seg på rett spor for å nå sine mål. Kundene får på sin side tillit til at innsatsen deres gir resultater.
Crowell advarer imidlertid mot å overbetone tall. "Det er coachens rolle å hjelpe klienter med å tolke data positivt, forhindre overveldelse og sikre at de holder seg motiverte," råder han.
Når anleggseiere bruker verktøy som U+300 for å skape et miljø fokusert på positive, datadrevne resultater, legger de grunnlaget for en vellykket, varig virksomhet. Ved å kombinere lidenskap med kraften til måling, eksemplifiserer Zen Fit Hub hvordan treningsprofesjonelle kan trives i et konkurranselandskap.
2024-12-16
2024-11-21
2024-10-17
2024-09-06
2024-04-24
2024-01-24