Студија на случај: Собирање на повратна информација од посетителите за скали за анализа на телесна композиција на ФИБО Хелс & Фитнес Изложба

Воведување

„FIBO Wellness & Fitness Exhibition“ е една од најголемите светски трговски ярмарки за професионалци во областа на фитнесот, велбингот и здравјето. За компаниите во индустријата на фитнес технологија, овој dogaжaj претставува идеална можност да прикажат иновативни производи, да се вклучат со потенцијалните купувачи и да соберат реално-временски обратна врска.

Нашата компанија, Youjoy Health, се специјализира во напредни анализатори на телесна композиција, кои корисниците им даваат детални информации за нивните телесни метрики, вклучувајќи мускулна маса, процент телесна mast, водена ретенција, густина на коските и метаболичка скорост. На FIBO, целта беше:

1. Да прикажеме нашите најнови модели на анализатори на телесна композиција.

2. Да се вклучиме со ентuzијсти од фитнесот, власници на гими и професионалци од здравствениот сектор.

3. Да собереме директна обратна врска од посетителите за да ја подобраме нашата продукт и маркетинг стратегија.

Оваа случајна студија го изложува нашиот пристап, обратната врска што ја добивме и клучните заклучоци за бидни подобрувања.

Методологија: Како што го соберавме feedback

За да максимизираме ангажирањето и да собереме значајни увидови, имплементиравме следните стратегии:

1. Интерактивни демонстрации

- Ставивме **жив стан за демо** каде што посетителите можеа да се наднесат на нашите скали за анализа на телесна композиција и да добијат моментални читања.

- Еден од членовите на тимот ги водеше низ резултатите, објаснувајќи клучните метрики и предности.

2. Структурирани интервјуи

Проведевме ** kratki, strukturiрani интервjuи** (3-5 минути) со посетителите кои испробаа нашите скали. Прашалата вклучуваа:

1. Први впечаткувања:

„Како беше вашето прво реакција кон дизајнот и користењето на скалата?“

Дали резултатите беа лесни за разбирање

2. Точност и карактеристики:

"- Како ова се споредува со другите анализатори за телесна композиција што сте ги користеле?"

- "Кои метрики беа најцени за вас (нпр., мускулена маса, телесна mast, метаболичка рата)?"

3. Потенцијални случаи на употреба:

- "Дали бисте го земеле предвид да го користите овој во дом, во спортски центар или во клиничко surrounding?"

- _"Кои подобрувања или додатни карактеристики бисте желели да видите?"_

4. Цени & намерба за купување:

_"Што би било разумен ценовен поен за овој апарат?"

_"Дали вие или вашата фирма би били заинтересирани да купите овој производ?"

3. Дигитални форми за повратна информација

За посетителите кои преферираа не да прават живи интервjuви, им нудивме форма за повратна информација поврзана со QR код каде може да ја испратат својата мисла анонимно.

Клучни налази од повратот на посетителите

1. Позитивни реакција

Кориснички пријателски интерфејс – Многу посетители го хвалеа јасен, интуитивен приказ** и колку брзо весникот доставува резултати.

Комплетни податоци – Тренирерите за фитнес и атлетите особено оцениле деталното разбивање на мускулната маса и процентот телесна mast.

Естетичен дизајн – Неколку корисници коментираа за чист, moderne изглед, што го прави соодветен како за домаќинство така и за професионални surrounding.

2. Подоцни за подобрување

Интеграција со мобилна апликација – Некои корисници сакаа подобри Bluetooth/ Wi-Fi синхронизација со fitness apps како Apple Health, Google Fit, или MyFitnessPal.

Повеќе персонифицирање – Неколку власници на зала предложиле „брендирани верзии“ на весникот за комерцијална употреба.

Ценова чувствителност – Додека професионалците виделе вредност, некои индивидуални купувачи сметале дека цената треба да биде „повеќе konkurentna“ со консумерски весници.

3. Забележливи случаи на употреба предложени од посетниците

- Лични Трениери: Користење на тегловник за пратење на прогресот на клиентите.

- Физиотерапевти & Нутриционисти: Вклучување на податоци за телесна композиција во плановите за опоравување и диета.

- Корпоративни Програми за Здравје: Инсталирање на тегловници во канцелариите за здравствени иницијативи за зaposленici.

Успешни Прикази: Реални Сведоштва од Посетители

За да додадеме повера, вклучивме „пречисти цитати“ од учесниците:

„Пробав ги многу тегловници за телесна композиција, но овој дава најдетален разбив. Функцијата за мускулно равновесие е промена на игра за моите атлети.“

- Markus T., Владелец на Фитнес Центар

„Како нутриционист, ми треба точни податоци. Овој тегловник дава клинички инсайтови за секунди — многу подобро од стандардните кalkulatori за BMI.“

Dr. Lena K., Специјалист по Нутриција

„Ако овој се синхронизира со мојот Fitbit, ќе го купам денес!“

Сара М., Поклонник на Фитнес

Заклучок & Следни Чекори

Откликот собран на „FIBO 2024“ беше „преважно позитивен“, потврдувајќи јак интерес на трговската ништа за нашите скали за анализа на телесна састојба. Меѓутоа, посетителите исто така го истинуваа клучниот сектор за подобрување, особено во **интеграција на апликацијата и флексибилност на цени**.

Нашето Делово Плановање Напред:

1. Подобрување на Софтверска Конектност – Соработка со големите фитнес апликации за безбедна синхронизација на податоци.

2. Развој на Комерцијални Издања – Офери бело-етични опции за тренингови зала и клиники.

3. Прилагодување на Ценов стратегија – Воведување на абонмент базирани здравствени информации за повторувачки приходи.

4. Продолжување со Лидовите – Наставете разговорите со потенцијалните Б2Б клиенти кои покажаа интерес.

Завршни размислувања

Трговски изложби како „FIBO“ нудат неценевен реален повратен одговор кој може да формира стратегиите за развој на производите и маркетинг. Со активно слушање на нашата аудиторија, можеме да подобраме нашите анализери за телесна композиција за да ги исполниме потребите на **фитнес професионалците, здравствени работници и потрошувачи со здравствена сvestка**.

Дали бисте сакале повеќе детален преглед на одговорите од анкетата или додатни цитати од посетителите? Навесте ми како можам да го подобрам ова повеќе според вашите потреби!