Jak Zen Fit Hub využívá U+300 k transformaci obchodního úspěchu

Toto je druhá část dvoudílné případové studie s výkonným týmem Zen Fit Hub. V první části se James Fitzgerald, zakladatel Zen Fit Hub, podělil o svůj přístup ke koučování založený na hodnocení a o tom, jak se analyzátor tělesného složení U+300 stal základním nástrojem v jeho metodologii. Nyní generální ředitel Martin Crowell rozvádí, proč schvaluje U+300 držitelům licence Zen Fit Hub, a odhaluje strategie, které jim pomohly přilákat, udržet si a potěšit klienty.

Společná výzva ve fitness průmyslu

Pro mnoho majitelů fitness zařízení začíná cesta vášní pro koučování a touhou uniknout nenaplňující kariéře. Otevíráte zařízení se základním vybavením a zaměřujete se na skupinový trénink. Zpočátku tento štíhlý model udržuje vaše podnikání – ale časy se mění.

Konkurence na trhu skupinového fitness vzrostla, takže je těžší odlišit vaše nabídky a udržet si klienty. To, co kdysi přivedlo lidi ke dveřím, už nezaručuje, že tam zůstanou, zvlášť když se poblíž otevřou podobná zařízení.

Řešením Zen Fit Hub je vzdělávací platforma pro koučování a licenční program zařízení navržený tak, aby posílil možnosti koučů vlastníků. Jejich poslání: být předním zdrojem pro fitness koučování a obchodní vzdělávání. Vybavením trenérů základními dovednostmi – od konzultací a návrhu programu až po marketing a provoz – jim Zen Fit Hub pomáhá provozovat úspěšná zařízení.

Povznášející koučování s U+300

Martin Crowell mentoruje kouče v rozvoji naplňujících kariér a zdůrazňuje roli U+300 při budování důvěryhodnosti. Začleněním U+300 mohou držitelé licence poskytovat hmatatelné, daty podložené poznatky o fitness cestách svých klientů.

„Jsme nadšeni, že můžeme používat U+300 s našimi držiteli licence, protože jim to umožňuje předat klientům podrobnou, personalizovanou zprávu. Je to silný výchozí bod, který mění potenciální potenciální zákazníky na loajální klienty,“ vysvětluje Crowell.

Zahájení konverzací, které konvertují

Prodej členství může být skličující pro mnoho trenérů, kterým se daří spíše ve výuce než v prodeji. U+300 zjednodušuje proces zahájením konverzace.

„Pro trenéry, kteří nejsou přirozenými prodejci, je U+300 zásadní změnou. Otevírá diskuse o zdraví a wellness a umožňuje trenérům předvést svou odbornost přirozeně,“ poznamenává Crowell.

Někteří držitelé licence dokonce používají U+300 jako informační nástroj. Například Carl, jeden z držitelů licence Zen Fit Hub, vzal své zařízení U+300 na místní organický trh a do obchodu se sportovním oblečením. Carl a jeho tým provedli během několika hodin více než 20 konzultací a polovinu přeměnili na členství. Tato strategie se ukázala jako úspěšná pro více držitelů licencí a demonstrovala potenciál U+300 jako náborového nástroje.

S U+300 mohou trenéři zapojit klienty bez tvrdého prodeje. Zahájí diskuzi založenou na jedinečných údajích o složení těla klienta, díky čemuž konverzace přirozeně přejde k fitness řešením a dalším krokům, jako jsou prohlídky zařízení nebo následné hovory.

Budování důvěry a udržení prostřednictvím dat

Jakmile se klienti připojí k zařízení, U+300 nadále vylepšuje zážitek z koučování. Trenéři v Zen Fit Hub se řídí strukturovanou metodikou a navrhují individualizované programy, které se zabývají fitness i výživou. U+300 poskytuje konzistentní způsob monitorování a sledování pokroku a nabízí klientům měřitelný důkaz jejich zlepšení.

Tento přístup založený na datech nejen posiluje důvěryhodnost kouče, ale také podporuje důvěru, která je zásadní pro dlouhodobé udržení klientů. Pravidelné testování vytváří fitness záznam, který zdůrazňuje faktory ovlivňující pokrok, a to jak v tělocvičně, tak mimo ni. Například klient, který zažívá vysoký stres po dobu šesti měsíců, může vidět jeho dopad na složení svého těla. Vyzbrojen tímto náhledem může kouč upravit program tak, aby lépe podporoval klientovy cíle.

„U+300 dává trenérům větší důvěryhodnost u jejich klientů, zlepšuje udržení a podporuje dlouhodobé vztahy,“ zdůrazňuje Crowell.

Poskytování hodnoty, která zvyšuje výnosy

U+300 nejen posiluje důvěru, ale také zvyšuje výnosy tím, že klientům poskytuje užitečné informace. Když klienti vidí hmatatelné výsledky, jako jsou změny tělesného tuku nebo svalové hmoty, je pravděpodobnější, že se hluboce zapojí do své fitness cesty a prozkoumají pokročilé cíle. Tato transparentnost odstraňuje emocionální zaujatost a podporuje produktivní rozhovory o oblastech zlepšení a dalších krocích.

„Z marketingového hlediska je U+300 neocenitelné. Poskytuje klientům jasné, měřitelné pravdy o jejich kondici a otevírá dveře pro smysluplné diskuse o pokroku a potenciálu,“ říká Crowell.

Jak se vztahy prohlubují, počáteční cíle, jako je ztráta tuku, se vyvíjejí v pokročilé cíle, jako je strukturální rovnováha, zlepšení mobility a zvýšená pracovní kapacita. Tento pokračující proces nejen pomáhá klientům dosáhnout jejich aspirací, ale také pozvedává vztah kouč-klient a zajišťuje vzájemný růst.

Vytvoření rámce Win-Win

Zastřešující vizí Crowell je, aby U+300 sloužil jako základní kámen špičkové koučování. „Usilujeme o kvalitní koučink a dlouhověkost trenérů v těchto zařízeních. Nakonec chceme, aby všichni – kouč, klient i majitel – uspěli. To je mantra našeho programu,“ říká.

Role přesného měření v obchodním úspěchu

Filozofie Zen Fit Hub se soustředí na „pravdu v měření“. Přesná data podporují odpovědnost mezi vlastníky, trenéry a klienty. Neustálým přizpůsobováním programů na základě poznatků U+300 koučové zajišťují klientům, že zůstanou na cestě k dosažení svých cílů. Klienti zase získávají jistotu, že jejich úsilí přináší výsledky.

Crowell však varuje před přílišným zdůrazňováním čísel. „Rolí kouče je pomáhat klientům interpretovat data pozitivně, předcházet zahlcení a zajistit, aby zůstali motivovaní,“ radí.

Když majitelé zařízení použijí nástroje jako U+300 k vytvoření prostředí zaměřeného na pozitivní výsledky založené na datech, vytvoří základ pro úspěšné a trvalé podnikání. Spojením vášně se silou měření je Zen Fit Hub příkladem toho, jak mohou fitness profesionálové prosperovat v konkurenčním prostředí.